Layout og meny

Navigasjon i applikasjonen skjer ved hjelp av knapper i menyen. Etter innlogging er layouten alltid den samme: det er en verktøylinje øverst med knapper. På store skjermer er det knapper tilgjengelig øverst i verktøylinjen. Disse knappene forsvinner i stor grad når applikasjonen vises på en telefon. På venstre side av logoen står et hamburgerikon. Når du klikker på dette, vises menyknappene i sidemenyen.

Det tilbys 4 forskjellige menyer på menylinjen øverst og i sidemenyen til venstre:

• Hovedmeny
• Supportmeny
• Profilmeny
• Innstillingsmeny

Hovedmeny

I hovedmenyen tilbys følgende alternativer:

• Ny chat: her går du tilbake til startsiden med en tom chat.
• Assistenter: se tilgjengelige assistenter. Medarbeidere med riktige rettigheter kan også opprette og dele assistenter.
• Historikk: se historikken over chattene dine.
• Filbehandling: se alle opplastede dokumenter og genererte bilder.

Avhengig av kontoen din og konfigurasjonen av bedriftsmiljøet ditt, kan følgende også være lagt til:

• Admin: for administratorer i bedriftsmiljøet, med tilgang til administrasjonsfunksjoner.

Hovedmenyen har egne knapper i verktøylinjen for rask tilgang.

Supportmeny

? → Support (/auth/support)

Siden Support har tre kort:

• Hvordan kan vi hjelpe deg?: åpne chatten. Den kan hjelpe deg med informasjon fra håndboken.
• Kjente driftsforstyrrelser: pågående driftsforstyrrelser. Du trenger ikke melde inn en kjent driftsforstyrrelse på nytt. Under Tidligere driftsforstyrrelser finner du løste og avsluttede driftsforstyrrelser.
• Meld om et problem: beskriv spørsmålet eller problemet ditt. Du vil motta en bekreftelse på e-post med et referansenummer.

Profilmeny

Profilmenyen består av:

• Profil: her finner du informasjon om kontoen din. Avhengig av organisasjonsinnstillingene dine, kan du her også bytte mellom ulike avdelinger eller prosjektmiljøer.
• Logg ut: logg ut når du er ferdig med å jobbe.

Innstillingsmeny

Innstillingsmenyen består hovedsakelig av siden Preferanser. Her kan du tilpasse personlige innstillinger. Avhengig av konfigurasjonen av bedriftsmiljøet ditt kan det finnes ekstra alternativer her, som å velge spesifikke prosjektgrupper eller team å følge.

Profilmenyen og innstillingsmenyen er begge tilgjengelige i verktøylinjen til høyre under initialene til den innloggede brukeren. Dette er en nedtrekksmeny.