Gå til hovedinnhold

Visninger og synlighet

AI-Public tilpasser applikasjonen til rollen din, miljøet ditt og de personlige innstillingene dine. Derfor kan det hende at du ikke ser en knapp, modell, verktøy eller kobling som en annen bruker ser.

Dette er som regel ikke en feil. AI-Public viser bare deler som for øyeblikket er tilgjengelige, tillatte og relevante for kontoen din.

Hvorfor ser ikke alle det samme?​

Grensesnittet bygges opp av flere lag:

  1. Rollen din: medarbeider, admin, styreadmin eller superadmin.
  2. Miljøet: innstillinger for organisasjonen, avdelingen eller tenant.
  3. Begrensninger og tilgang: for eksempel om medarbeidere får bruke bestemte funksjoner.
  4. Tilgjengelige modeller og leverandører: hvilke AI-modeller som er slått på i miljøet.
  5. Verktøyinnstillinger: hvilke verktøy som er synlige, automatisk tilgjengelige, på eller av.
  6. Koblinger og MCP-tilgang: om koblinger er tillatt og om du er innlogget med riktig leverandør.
  7. Dine personlige preferanser: for eksempel visningen Start eller Standard, standardleverandør og personlige verktøyunntak.
  8. Den gjeldende chatkonteksten: noen knapper forsvinner eller deaktiveres under et pågående svar, i en assistent, i dokumentmodus eller ved en bestemt kobling.

En manglende knapp betyr altså ikke automatisk at du ikke har rettigheter. Noen ganger er funksjonen slått av i miljøet ditt. Noen ganger bruker du visningen Start. Noen ganger hører funksjonen bare til en annen modell eller leverandør.

Start og standardvisning​

Brukere med en medarbeider- eller adminkonto kan i Preferanser velge hvor mange valg de vil se i appen. I appen heter disse modusene:

  • Start: rolig visning med færre valg.
  • Standard: alle muligheter og innstillinger er synlige.

Standard​

I Standard ser du hele grensesnittet innenfor det rollen og miljøet ditt tillater. Du kan da for eksempel:

  • velge standard AI-leverandør i Preferanser;
  • sette generelle instruksjoner og ekstra instruksjoner;
  • bruke modellvelgeren i chatinnstillingene og ved svar;
  • bruke de direkte inntastingsmodusene for chat, tekst til bilde, tekst til lyd og dokumenter hvis disse er tilgjengelige;
  • åpne de ekstra alternativene for chat;
  • bytte mellom deler som lenker, filer, bilder og statistikk fra startsiden;
  • starte verktøy og koblinger fra startsiden;
  • sette personlige verktøyunntak;
  • administrere drivekoblinger hvis du er innlogget med riktig leverandør.

Start​

I Start er vanlig chat fortsatt tilgjengelig, men AI-Public skjuler en del avanserte valg. Det gjør grensesnittet roligere.

I denne visningen forsvinner blant annet:

  • standard AI-leverandør i Preferanser;
  • generelle instruksjoner, ekstra instruksjoner og personlig svarstil;
  • modellvelgeren i chat-sidepanelet og ved svar;
  • knappene for direkte inndata for bilde, lyd og dokumenter;
  • knappen for ekstra alternativer i chat;
  • dashbordbytter for lenker, filer, bilder og statistikk;
  • verktøy- og koblingsblokken på startsiden;
  • knappen for å opprette en ny assistent fra startsiden;
  • personlige verktøyunntak;
  • drivekoblinger.

Ikke alt forsvinner. Historikk og tilgjengelige assistenter kan fortsatt være synlige. Også noen chattilknyttede innstillinger eller verktøy kan fortsatt forekomme i en eksisterende chatkontekst, avhengig av valgt chat, assistent eller arbeidsflyt.

Ved svar forblir knappene tilgjengelige i Start for å stoppe et svar, kopiere det, lese det opp, generere det på nytt og se kildene. Bare modellvalg og eksport til Word, PowerPoint eller pdf er skjult.

Hvorfor ser jeg ikke modellvelgeren?​

Den vanligste årsaken er at Start er slått på.

Modellvelgeren skjules i Start:

  • i sidepanelet for chat;
  • ved tidligere svar;
  • i deler av chatvinduet der du normalt kan bytte modell.

Vil du kunne velge modeller eller prøve et svar på nytt med en annen modell? Sett da visningen til Standard via Preferanser.

Roller og rollevy​

AI-Public bruker roller for å bestemme hvilke deler av applikasjonen som lastes inn. En rolle er ikke det samme som en fullstendig funksjonsbeskrivelse. Den endelige visningen avhenger også av rettigheter, omfang i miljø, organisasjon eller avdeling, og personlige innstillinger.

Medarbeider​

En medarbeiderkonto bruker det vanlige arbeidsmiljøet: chatte, bruke tilgjengelige assistenter, se historikk, administrere filer og sette egne preferanser.

Om en medarbeider ser ekstra muligheter, som MCP-koblinger, talechat eller oppretting av dokumenter, avhenger av miljøinnstillingene og eventuell individuell tilgang.

Admin​

En adminkonto har tilgang til administrasjonsmiljøet innenfor eget organisasjons- eller avdelingsomfang. Hvilke administrasjonspaneler som er synlige, filtreres videre etter rettigheter og omfang.

En admin kan også se appen som medarbeider. I den rollevyvisningen forsvinner adminsifikke deler fra det vanlige brukergrensesnittet, slik at admin bedre kan se hva medarbeidere omtrent opplever.

Styreadmin​

En styreadmin har en bredere administrasjonsrolle enn en vanlig admin. Denne rollen kan se innstillinger på miljø- eller organisasjonsnivå som ikke alltid er tilgjengelige for vanlige adminer, som bredere miljøinnstillinger, rettigheter eller sentrale AI-innstillinger.

Også en styreadmin kan se med via rollevy som admin eller medarbeider. Dermed kan samme bruker se forskjellige grensesnitt, avhengig av aktiv rollevy.

Modeller og leverandører​

De tilgjengelige språk-, bilde- og talemodellene kommer fra modellkonfigurasjonen i miljøet. En organisasjon kan bestemme hvilke leverandører og modeller som er tilgjengelige.

Det kan derfor hende at:

  • OpenAI, Claude, Google eller europeisk AI ikke alle er synlige;
  • en modell fra en nyhetsartikkel eller et eksempel ikke finnes i ditt miljø;
  • bildemodeller eller talemodeller er annerledes enn språkmodeller;
  • en assistent bruker en fast modell;
  • et verktøy ikke er tilgjengelig for den valgte modellen.

De innebygde Google- og Microsoftkoblingene er leverandøruavhengige. De kan brukes med OpenAI, Claude, Gemini og Mistral, så langt den valgte modellen støtter bruk av verktøy.

Verktøy: automatisk, på, av og ikke synlig​

Verktøy kan settes opp på forskjellige måter.

Automatisk​

Verktøyet er tilgjengelig, men AI bestemmer selv om det trengs. Dette er standardinnstillingen for mange verktøy.

På​

Verktøyet er uttrykkelig slått på for deg eller for chatten. AI-Public prøver da å gjøre verktøyet mer direkte tilgjengelig.

Av​

Verktøyet er synlig som et alternativ, men ikke tilgjengelig for deg eller for denne chatten.

Ikke synlig​

Dette er den sterkeste begrensningen. Hvis en administrator setter et verktøy til Ikke synlig, forsvinner verktøyet fra chatvinduet og fra de personlige preferansene dine. Du kan da ikke slå det på selv.

Personlige verktøyinnstillinger er altså bare unntak fra det miljøet har gjort synlig. De kan ikke få tilbake et skjult verktøy.

Leverandørspesifikke verktøy​

Ikke alle verktøy fungerer med alle AI-leverandører.

Eksempler:

  • OpenAI har egne native verktøy, som nettsøk og code interpreter.
  • Claude har egne verktøy, som nettsøk, hente nettsider og kjøre kode.
  • Google har egne native verktøy, som Google Search, URL-context, Maps og code execution.
  • Noen generelle verktøy fungerer uavhengig av leverandør.

Hvis du bytter modellleverandør, kan listen over verktøy derfor endre seg. Det er forventet atferd. AI-Public tilpasser verktøyinnstillingene til leverandøren som hører til den valgte modellen.

For Google-native verktøy gjelder det i tillegg at disse ikke alltid kan kombineres med generelle funksjonsverktøy. Hvis Google-native verktøy er aktive, kan AI-Public slå av andre verktøy i den runden for at modellkallet skal fungere teknisk riktig.

Koblinger og MCP-verktøy​

Under Verktøy på startsiden kan det finnes ulike typer koblinger:

  • innebygde AI-Public-verktøy;
  • personlige MCP-servere;
  • organisasjonsdekkende MCP-servere;
  • innebygde koblinger som Google Kalender, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook og SharePoint.

Om du ser disse, avhenger av flere betingelser.

MCP-tilgang​

Miljøet bestemmer om medarbeidere får bruke MCP-koblinger. I tillegg kan en admin sette et individuelt unntak for hver medarbeider:

  • tillatt;
  • ikke tillatt;
  • standard, altså følg miljøinnstillingen.

Hvis MCP-tilgang er av, ser du ikke en knapp for å legge til en MCP-server, og organisasjons- eller personlige MCP-koblinger forsvinner fra visningen din.

Innlogget leverandør​

Noen koblinger er bare synlige hvis du er innlogget med riktig leverandør.

Eksempler:

  • Google Kalender, Google Drive og Gmail krever en egen Google-tillatelse.
  • Outlook, Microsoft Teams og SharePoint krever en egen Microsoft-tillatelse.

Din vanlige AI-Public-innlogging kan bruke e-post og passord. Koblingen åpner en egen OAuth-pålogging og lagrer deretter tillatelsen server-side.

Gi tillatelse på nytt​

For noen koblinger må du gi ekstra tillatelse. En vanlig innlogging er da ikke nok, fordi koblingen trenger ekstra rettigheter, for eksempel til å lese kalenderen eller søke i filer. AI-Public ber om denne tillatelsen når du starter koblingen.

Desktop og lokal MCP​

Lokale MCP-servere og lokal filtilgang hører til desktopappen. Bruker du webversjonen, ser du ikke desktopspesifikke muligheter.

Chatkontekst: hvorfor er noe midlertidig borte eller deaktivert?​

Noen deler er bare midlertidig skjult eller deaktivert.

Det kan skje når:

  • et svar genereres akkurat nå;
  • du er i en styrt assistent;
  • du jobber med en fast prompttype, som dokumentmodus;
  • en tidligere chat har lagret en egen verktøyinnstilling;
  • en melding regenereres;
  • den valgte lokale modellen ikke støtter bruk av verktøy;
  • et verktøy ikke støttes av den valgte modellen;
  • du jobber på mobil og layouten er mer kompakt.

Vent i så fall til svaret er ferdig, åpne en ny chat eller kontroller om du er i en assistent, dokumentmodus eller koblingschat.

Administrasjonsinnstillinger som påvirker synlighet​

Adminer kan påvirke synlighet flere steder.

Begrensninger​

I begrensninger kan et miljø sette om medarbeidere har tilgang til funksjoner som:

  • MCP-koblinger;
  • talechat;
  • oppretting av dokumenter;
  • brukslimitter.

I tillegg kan adminer sette unntak for enkelte medarbeidere.

Modeller​

I modellinnstillinger bestemmer miljøet hvilke språk-, bilde- og talemodeller som er tilgjengelige. Hvis en leverandør eller modell ikke er tatt med der, vises den ikke i modellvelgeren.

Verktøy​

I verktøyinnstillinger kan det per leverandør settes om verktøy skal være automatisk tilgjengelige, på, av eller ikke synlige. Spesielt Ikke synlig er viktig: brukere kan ikke selv sette et slikt verktøy tilbake.

Koblinger​

Innebygde Google- og Microsoftkoblinger og organisasjonsdekkende MCP-servere administreres separat. De vises bare hvis de er slått på for miljøet og brukeren oppfyller tilgangsvilkårene.

FAQ: Hjelp! jeg ser ikke noe​

Jeg ser ikke modellvelgeren​

Sjekk om du bruker visningen Start. Gå til Preferanser og sett visningen til Standard. Hvis du ikke ser den innstillingen, kan rollen eller miljøet ditt bestemme hvilken visning du får.

Jeg ser ikke Assistenter i menyen​

I Start skjules Assistenter fra hovedmenyen. Tilgjengelige assistenter kan fortsatt være synlige på startsiden. Sett visningen til Standard hvis du vil åpne den separate assistentsiden via menyen.

Jeg ser ikke Verktøy eller Koblinger på startsiden​

I Start skjules verktøy- og koblingsblokken på startsiden. Sett visningen til Standard. Kontroller deretter om miljøet ditt tillater MCP-tilgang og verktøy.

Jeg ser ikke et bestemt verktøy​

Sannsynligvis er verktøyet satt til Ikke synlig i miljøet, verktøyet er ikke tilgjengelig for den valgte leverandøren, eller verktøyet passer ikke med den nåværende chatkonteksten. Skjulte verktøy kan du ikke selv legge tilbake via preferanser.

Jeg ser et verktøy, men det fungerer ikke i denne chatten​

Verktøyet kan være deaktivert for denne chatten, ikke passe med den valgte modellen, eller være midlertidig utilgjengelig under generering. Start eventuelt en ny chat og sjekk verktøyinnstillingene dine.

Jeg ser ikke Google Kalender, Gmail eller Google Drive​

Disse koblingene må være slått på av miljøet. Åpne Preferanser → Verktøy, slå på ønsket Google-kobling og fullfør den separate Google-tillatelsen.

Jeg ser ikke Outlook, Teams eller SharePoint​

Disse koblingene må være slått på av miljøet. Åpne Preferanser → Verktøy, slå på ønsket Microsoftkobling og fullfør den separate Microsofttillatelsen.

Jeg kan ikke legge til en MCP-server​

MCP-tilgang kan være slått av i miljøet for rollen din. En admin kan også ha satt et individuelt unntak for kontoen din til ikke tillatt. Uten MCP-tilgang vises ikke knappen Legg til verktøy i Preferanser → Verktøy.

Kollegaen min ser flere modeller enn jeg gjør​

Sjekk først om dere begge bruker visningen Standard. Deretter kan forskjellen skyldes en annen rolle, organisasjon, avdeling, aktiv chatkontekst, personlig preferanse eller miljø.

Jeg ser ikke en modell som nevnes i en artikkel eller opplæring​

Veiledningen kan nevne eksempler på modeller som ikke er slått på i alle miljøer. Administratoren bestemmer hvilke modeller som er tilgjengelige i ditt miljø.

En modell er grå eller kan ikke velges​

Sjekk om modellen er tilgjengelig via miljøet og passer til visningen din. En aktiv kobling gjør ikke andre modeller grå; den er tilgjengelig med enhver passende modell som støtter bruk av verktøy.

Jeg ser ikke Generelle instruksjoner eller Ekstra instruksjoner​

Disse innstillingene hører til de utvidede preferansene. Sett visningen til Standard. I Start skjules disse avanserte preferansene.

Jeg ser ikke drivekoblinger​

Drivekoblinger finnes bare i Standard. I tillegg må du kunne logge inn med riktig leverandør eller gi tillatelse på nytt.

Jeg ser ikke lokal AI eller lokal MCP​

Lokal AI, lokal filtilgang og lokale MCP-servere hører til desktopappen. I webversjonen vises ikke disse delene.

Jeg ser ikke noe på mobil​

På små skjermer bruker AI-Public en mer kompakt layout. Åpne sidepanelet via hamburgermenyen eller prøv samme side på en større skjerm.

Hva bør jeg gi til support eller administratoren min?​

Oppgi så konkret som mulig:

  • hvilken knapp, hvilket verktøy, hvilken kobling eller modell du mangler;
  • hvor du forventet å se den;
  • om du er medarbeider, admin eller styreadmin;
  • om du bruker Start eller Standard;
  • hvilken påloggingsleverandør du er innlogget med, for eksempel Google, Microsoft eller e-post/passord;
  • om du jobber i vanlig chat, assistent, dokumentmodus eller koblingschat.

Med den informasjonen kan en administrator vanligvis raskt kontrollere om det handler om en personlig preferanse, rolle, miljøinnstilling eller teknisk begrensning.

På denne siden