Gå til hovedindhold

Workflowassistenter

Workflowassistenter er en avanceret form for AI-assistenter. I stedet for en helt åben samtale gennemgår brugeren en defineret række trin, som styres af AI'en. Det gør det muligt at guide komplekse, flertrinsprocesser — fra start til slut, trin for trin.

Hvad er en workflowassistent?​

En workflowassistent fungerer ud fra et visuelt flowdiagram med knudepunkter, der er forbundet med pile. Hver knude udfører en specifik opgave:

KnudetypeBeskrivelse
Start / SlutStartpunkt og slutpunkt for workflowet
EvaluerAnalyserer konteksten og gemmer information i workflowets hukommelse
BetingelseEvaluerer et udtryk og sender flowet i den rigtige retning
LLMKalder en sprogmodel til en specifik opgave (valgfrit: venter på input)
GodkendelseStiller et ja/nej-spørgsmål og sender flowet videre baseret på svaret
Forbind videreForbinder ruter uden AI-opgave eller synlig output
SubagentUdfører samme opgave parallelt for flere elementer

Workflowet gemmer automatisk sin tilstand efter hvert trin. Når brugeren giver input, fortsætter workflowet præcis der, hvor det slap — også efter at browseren er lukket.

Hvordan bruger jeg en workflowassistent?​

Start en ny samtale, og vælg en workflowassistent fra listen. Assistenten guider dig automatisk gennem alle trin. I nogle trin venter assistenten på dit svar, i andre arbejder den videre selvstændigt uden input.

Til højre for chat-inputfeltet ser du Workflow-knappen. Klik på den for at åbne et panel med alle trin og deres aktuelle status (venter, aktiv, klar, venter på input, overstået, fejl).

Stop undervejs

Du kan lukke chatten når som helst og fortsætte senere. Workflowet fortsætter dér, hvor du slap.

Eksempel: Dybdegående research​

Presetet Dybdegående research er et eksempel på en workflowassistent, der er tilgængelig i alle miljøer. Den guider brugeren gennem en grundig researchproces:

  1. Afgræns emne — AI'en spørger om researchemnet og den ønskede dybde
  2. Formulér søgespørgsmål — AI'en udarbejder målrettede søgespørgsmål
  3. Udfør research — AI'en udfører researchen og indsamler information
  4. Generér rapport — AI'en skriver en struktureret researchrapport
  5. Afslut — brugeren gennemgår rapporten og kan stille yderligere spørgsmål

Opret en workflowassistent​

Åbn Assistenter, og vælg fanen Workflowassistenter. Klik på Ny workflow i kortet øverst, og vælg Opret eller rediger workflow med AI, Tomt workflow, n8n workflow eller et preset. Under Hurtig start kan du starte et preset direkte eller vælge Brug som skabelon.

Du kan også omdanne en egen assistent: vælg Åbn som workflow i menuen på assistentkortet. Du får et nyt, ikke-delt kladdeudkast; den oprindelige assistent forbliver eksisterende. Gennemgå og test de foreslåede trin, før du udgiver.

Workflowassistenter kan, ligesom almindelige assistenter, deles med brugergrupper og kolleger, også fra editoren med knappen Del i værktøjslinjen. Ved deling med kolleger kan AI-Public automatisk sende en e-mailnotifikation, så modtagerne ved, at workflowassistenten er tilgængelig.

Start en n8n workflow​

Ud over AI-styrede workflowassistenter kan AI-Public også starte en n8n workflow via en webhook. En n8n workflow åbner ikke en chat: uden felter kaldes webhooken direkte, med felter åbnes først en formular. Administratorer opretter dette via Assistenter → Workflowassistenter → Ny workflow → n8n workflow.

Læs den fulde forklaring på siden n8n workflows.

Generelle indstillinger​

Når du opretter eller redigerer et workflow, angiver du følgende i indstillingspanelet for hele workflowet:

  • Model: Den AI-model, der bruges af alle trin.
  • Tools: Hvilke tools der er tilgængelige (f.eks. Registrering, Søg på internettet). Trin kan slå globalt aktiverede tools fra pr. trin.
  • MCP servers: Eksterne forbindelser.
  • Dokumenter og billeder: Filer, som LLM-trin kan konsultere.

Opret en triage-node​

En evaluer-node analyserer brugerens input og gemmer strukturerede værdier i hukommelsen (f.eks. route, emne). Konfigurér:

  1. En systemprompt, der beskriver, hvad der skal analyseres.
  2. Outputskemaet: felter med navn og type (string, number, boolean, enum).

De gemte værdier er tilgængelige som state.feltnavn i betingelsesnoder.

Opret en betingelsesnode​

En betingelses-node læser workflow-hukommelsen og sender flowet til det rigtige næste trin via CEL-udtryk:

Ønsket adfærdUdtryk
Felt er truestate.voldoende_info == true
Felt har værdistate.route == "rapport"
Numerisk grænsestate.score > 7

Hver gren har sin egen forbindelse til den næste node.

Brug en forbind videre-node​

En forbind videre-node udfører ikke selv en AI-opgave. Noden sender kun workflowet videre til næste trin. Brug denne node til at samle ruter overskueligt, for eksempel når en gren springer et trin over og derefter skal slutte til hovedruten igen.

En forbind videre-node skal have mindst én indgående og én udgående forbindelse. Noden vises ikke som et separat indholdstrin i workflowets fremdrift.

Registrering i workflows​

Aktivér Registrering-tool via de generelle indstillinger, og tilføj en instruktion i et trins systemprompt om at registrere resultater. Brugeren ser de registrerede dokumenter via Registrering-knappen (📄) i værktøjslinjen.

Gendan samtale​

Er du ikke tilfreds med retningen i samtalen? Via gendannelsesknappen ved en tidligere besked kan du nulstille workflowet til det punkt. Alle beskeder efter det slettes, og workflowet genoptages fra netop det tidspunkt.

Vær opmærksom

Gendannelse er endelig — de slettede beskeder kan ikke gendannes.

Filer og subagents i workflows​

Et workflow kan bede brugeren om at levere filer, f.eks. et kildedokument, vurderingsmodel, kontrakt, politikdokument eller udfyldt formular. Brugeren kan uploade en ny fil eller vælge en eksisterende fil fra Filhåndtering. Filer, der tilføjes via en workflowformular, bliver tilgængelige for assistenten i den chat, men vælges ikke automatisk til almindelige chatspørgsmål.

Nye filer behandles først, før workflowet kan fortsætte pålideligt. Hvis en påkrævet fil stadig behandles eller er fejlet, skal brugeren vente eller vælge/uploade filen igen.

Subagent-noden udfører samme opgave parallelt for flere elementer. Brug dette, når et workflow skal behandle en liste, f.eks. ét dokument, deltager, medarbejder, kunde, sag eller formular pr. kørsel. Subagenten får altid det aktuelle element i en isoleret kontekst. Lad derfor prompts eksplicit henvise til det aktuelle element, og undgå instruktioner, der behandler flere elementer på én gang.

Opret eller rediger workflow med AI​

Drøft dit workflow med AI. Gyldige ændringer vises i editoren. Gennemgå og test resultatet, før du gemmer eller udgiver.