Gå til hovedinnhold

Arbeidsflytassistenter

Arbeidsflytassistenter er en avansert form for AI-assistenter. I stedet for en helt åpen samtale, går brukeren gjennom en definert rekkefølge av steg som styres av AI-en. Dette gjør det mulig å veilede komplekse, flertrinns prosesser — fra start til slutt, steg for steg.

Hva er en arbeidsflytassistent?​

En arbeidsflytassistent fungerer på grunnlag av et visuelt flytskjema av noder som er koblet sammen med piler. Hver node utfører en spesifikk oppgave:

NodetypeBeskrivelse
Start / SluttStartpunkt og sluttpunkt for arbeidsflyten
EvaluerAnalyserer konteksten og lagrer informasjon i arbeidsflytens minne
BetingelseEvaluerer et uttrykk og styrer flyten i riktig retning
LLMKaller en språkmodell for en spesifikk oppgave (valgfritt: venter på input)
GodkjenningStiller et ja/nei-spørsmål og styrer flyten basert på svaret
Koble videreKobler ruter uten AI-oppgave eller synlig output
SubagentUtfører samme oppgave parallelt for flere elementer

Arbeidsflyten lagrer tilstanden automatisk etter hvert steg. Når brukeren gir input, fortsetter arbeidsflyten nøyaktig der den slapp — også etter at nettleseren er lukket.

Hvordan bruker jeg en arbeidsflytassistent?​

Start en ny samtale og velg en arbeidsflytassistent fra listen. Assistenten veileder deg automatisk gjennom alle stegene. I noen steg venter assistenten på svaret ditt, i andre steg jobber den videre selv uten input.

På høyre side av chat-inntastingen ser du Arbeidsflyt-knappen. Klikk på den for å åpne et panel med alle stegene og deres nåværende status (venter, aktiv, klar, venter på input, hoppet over, feil).

Ta en pause underveis

Du kan lukke chatten når som helst og fortsette senere. Arbeidsflyten fortsetter der du slapp.

Eksempel: Grundig undersøkelse​

Presetet Grundig undersøkelse er et eksempel på en arbeidsflytassistent som er tilgjengelig i alle miljøer. Den veileder brukeren gjennom en grundig undersøkelsesprosess:

  1. Avklare tema — AI-en spør etter undersøkelsestemaet og ønsket dybde
  2. Utforme søkespørsmål — AI-en formulerer målrettede søkespørsmål
  3. Gjennomføre undersøkelse — AI-en utfører undersøkelsen og samler informasjon
  4. Generere rapport — AI-en skriver en strukturert undersøkelsesrapport
  5. Avslutte — brukeren vurderer rapporten og kan stille დამატelgende spørsmål

Opprette en arbeidsflytassistent​

Åpne Assistenter og velg fanen Arbeidsflytassistenter. Klikk på Ny arbeidsflyt i kortet øverst, og velg Opprette eller redigere arbeidsflyt med AI, Tom arbeidsflyt, n8n arbeidsflyt eller et preset. Under Hurtigstart kan du starte et preset direkte eller velge Bruk som mal.

Du kan også gjøre en egen assistent om til en arbeidsflyt: velg Åpne som arbeidsflyt i menyen til assistentkortet. Du får et nytt, udelt utkast; den opprinnelige assistenten forblir eksisterende. Kontroller og test de foreslåtte stegene før du publiserer.

Arbeidsflytassistenter kan, akkurat som vanlige assistenter, deles med brukergrupper og kolleger, også fra editoren med knappen Del i verktøylinjen. Ved deling med kolleger kan AI-Public automatisk sende et e-postvarsel slik at mottakerne vet at arbeidsflytassistenten er tilgjengelig.

Starte en n8n arbeidsflyt​

I tillegg til AI-styrte arbeidsflytassistenter kan AI-Public også starte en n8n arbeidsflyt via en webhook. En n8n arbeidsflyt åpner ikke en chat: uten felt kalles webhooken direkte, med felt åpnes først et skjema. Administratorer oppretter dette via Assistenter → Arbeidsflytassistenter → Ny arbeidsflyt → n8n arbeidsflyt.

Les den fullstendige forklaringen på siden n8n workflows.

Generelle innstillinger​

Når du oppretter eller redigerer en arbeidsflyt, setter du følgende for hele arbeidsflyten i innstillingspanelet:

  • Modell: AI-modellen som brukes av alle steg.
  • Verktøy: Hvilke verktøy som er tilgjengelige (f.eks. Fastlegging, Internett-søk). Steg kan slå av globalt aktiverte verktøy per steg.
  • MCP-servere: Eksterne koblinger.
  • Dokumenter og bilder: Filer som LLM-steg kan slå opp i.

Opprette en triage-node​

En evaluer-node analyserer brukerens input og lagrer strukturerte verdier i minnet (f.eks. route, emne). Konfigurer:

  1. En systemprompt som beskriver hva som skal analyseres.
  2. Utdata-skjemaet: felter med navn og type (string, number, boolean, enum).

De lagrede verdiene er tilgjengelige som state.feltnavn i betingelsesnoder.

Konfigurere en betingelsesnode​

En betingelses-node leser arbeidsflytminnet og styrer flyten til riktig neste steg via CEL-uttrykk:

Ønsket atferdUttrykk
Felt er truestate.voldoende_info == true
Felt har verdistate.route == "rapport"
Numerisk terskelstate.score > 7

Hver gren har en egen kobling til neste node.

Bruke en koble videre-node​

En koble videre-node utfører ikke selv noen AI-oppgave. Noden sender bare arbeidsflyten videre til neste steg. Bruk denne noden for å samle ruter på en ryddig måte, for eksempel når en vei hopper over et steg og deretter skal kobles tilbake til hovedruten.

En koble videre-node må ha minst én inngående og én utgående kobling. Noden vises ikke som et eget innholdsmessig steg i arbeidsflytens fremdrift.

Fastlegging i arbeidsflyter​

Slå på Fastlegging-verktøyet via de generelle innstillingene, og legg til en instruksjon i systemprompten for et steg om å fastlegge resultater. Brukeren ser de fastlagte dokumentene via Fastlegging-knappen (📄) i verktøylinjen.

Gjenopprette en samtale​

Er du ikke fornøyd med retningen samtalen tar? Via gjenopprettingsknappen ved en tidligere melding kan du tilbakestille arbeidsflyten til det punktet. Alle meldinger etterpå slettes, og arbeidsflyten fortsetter fra akkurat det tidspunktet.

Merk

Gjenoppretting er endelig — de slettede meldingene kan ikke hentes tilbake.

Filer og subagenter i arbeidsflyter​

En arbeidsflyt kan be brukeren om å levere filer, for eksempel et kildedokument, vurderingsmodell, kontrakt, policydokument eller utfylt skjema. Brukeren kan laste opp en ny fil eller velge en eksisterende fil fra Filbehandling. Filer som legges til via et arbeidsflytskjema, blir tilgjengelige for assistenten i den chatten, men blir ikke automatisk valgt for vanlige chatspørsmål.

Nye filer må først behandles før arbeidsflyten kan fortsette pålitelig. Hvis en obligatorisk fil fortsatt behandles eller har feilet, må brukeren vente eller velge/laste opp filen på nytt.

Subagent-noden utfører samme oppgave parallelt for flere elementer. Bruk dette når en arbeidsflyt må behandle en liste, for eksempel ett dokument, deltaker, medarbeider, kunde, sak eller skjema per kjøring. Subagenten får alltid det aktuelle elementet i en isolert kontekst. Henvis derfor eksplisitt til det aktuelle elementet i promptene, og unngå instruksjoner som behandler flere elementer samtidig.

Opprette eller redigere en arbeidsflyt med AI​

Diskuter arbeidsflyten din med AI. Gyldige endringer vises i editoren. Kontroller og test resultatet før du lagrer eller publiserer.