انتقل إلى المحتوى الرئيسي

مساعدو سير العمل

مساعدو سير العمل هم شكل متقدم من المساعدين الذكاء الاصطناعي. بدلًا من محادثة مفتوحة بالكامل، يمرّ المستخدم عبر سلسلة محددة من الخطوات التي يديرها الذكاء الاصطناعي. يتيح ذلك إرشاد عمليات معقدة متعددة الخطوات — من البداية إلى النهاية، خطوة بخطوة.

ما هو مساعد سير العمل؟​

يعمل مساعد سير العمل اعتمادًا على مخطط انسيابي مرئي من العُقَد الموصولة بأسهم. تنفذ كل عقدة مهمة محددة:

نوع العقدةالوصف
بدء / إنهاءنقطة البداية ونقطة النهاية لسير العمل
تقييميحلل السياق ويحفظ المعلومات في ذاكرة سير العمل
شرطيقيّم تعبيرًا ويوجه التدفق إلى الاتجاه الصحيح
LLMيستدعي نموذجًا لغويًا لمهمة محددة (اختياري: ينتظر الإدخال)
موافقةيطرح سؤال نعم/لا ويوجه التدفق بناءً على الإجابة
تمريريربط المسارات دون مهمة ذكاء اصطناعي أو مخرجات مرئية
وحدة فرعيةينفذ المهمة نفسها بالتوازي لعدة عناصر

يحفظ سير العمل حالته تلقائيًا بعد كل خطوة. عندما يُدخل المستخدم بيانات، يكمل سير العمل من النقطة نفسها التي توقف عندها — حتى بعد إغلاق المتصفح.

كيف أستخدم مساعد سير العمل؟​

ابدأ محادثة جديدة واختر مساعد سير عمل من القائمة. سيرشدك المساعد تلقائيًا عبر جميع الخطوات. في بعض الخطوات ينتظر المساعد ردك، وفي خطوات أخرى يواصل العمل تلقائيًا دون إدخال.

على يمين إدخال الدردشة سترى زر سير العمل. انقر عليه لفتح لوحة تعرض جميع الخطوات وحالتها الحالية (بانتظار، نشط، مكتمل، بانتظار إدخال، متجاوز، خطأ).

التوقف مؤقتًا

يمكنك إغلاق الدردشة في أي وقت والمتابعة لاحقًا. سيواصل سير العمل من النقطة التي توقفت عندها.

مثال: بحث معمّق​

الإعداد المسبق بحث معمّق هو مثال على مساعد سير عمل متاح في جميع البيئات. يوجّه المستخدم خلال عملية بحث شاملة:

  1. تحديد الموضوع — يطلب الذكاء الاصطناعي موضوع البحث والعمق المطلوب
  2. صياغة أسئلة البحث — يصوغ الذكاء الاصطناعي أسئلة بحث مركزة
  3. إجراء البحث — ينفذ الذكاء الاصطناعي البحث ويجمع المعلومات
  4. إنشاء التقرير — يكتب الذكاء الاصطناعي تقريرًا بحثيًا منظمًا
  5. الاختتام — يراجع المستخدم التقرير ويمكنه طرح أسئلة إضافية

إنشاء مساعد سير عمل​

افتح المساعدون واختر تبويب مساعدو سير العمل. انقر في البطاقة العلوية على سير عمل جديد واختر إنشاء أو تعديل سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي، سير عمل فارغ، سير عمل n8n أو إعدادًا مسبقًا. ضمن البدء السريع يمكنك بدء إعداد مسبق مباشرة أو اختيار استخدام كقالب.

يمكنك أيضًا تحويل مساعدك الخاص: اختر من قائمة بطاقة المساعد فتح كسير عمل. ستحصل على مسودة جديدة غير مشتركة؛ وسيبقى المساعد الأصلي موجودًا. راجع الخطوات المقترحة واختبرها قبل النشر.

يمكنك مشاركة مساعدي سير العمل، مثل المساعدين العاديين، مع مجموعات المستخدمين والزملاء، وكذلك من داخل المحرر عبر زر مشاركة في شريط الأدوات. عند المشاركة مع الزملاء، يمكن لـ AI-Public إرسال إشعار بريد إلكتروني تلقائيًا حتى يعلم المستلمون أن مساعد سير العمل متاح.

بدء سير عمل n8n​

إلى جانب مساعدي سير العمل المدعومين بالذكاء الاصطناعي، يمكن لـ AI-Public أيضًا بدء سير عمل n8n عبر webhook. لا يفتح سير عمل n8n دردشة: إذا لم تكن هناك حقول، يُستدعى webhook مباشرةً، وإذا وُجدت حقول يفتح نموذجًا أولًا. ينشئ المسؤولون ذلك عبر المساعدون → مساعدو سير العمل → سير عمل جديد → سير عمل n8n.

اقرأ الشرح الكامل في صفحة سير عمل n8n.

الإعدادات العامة​

عند إنشاء سير عمل أو تعديله، اضبط في لوحة الإعدادات ما يلي على مستوى سير العمل بالكامل:

  • النموذج: نموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم في جميع الخطوات.
  • الأدوات: الأدوات المتاحة (مثل: التدوين، البحث في الإنترنت). يمكن للخطوات إيقاف الأدوات المفعلة عالميًا لكل خطوة.
  • خوادم MCP: وصلات خارجية.
  • المستندات والصور: ملفات يمكن لخطوات LLM الرجوع إليها.

إنشاء عقدة triage​

تحلل عقدة التقييم إدخال المستخدم وتحفظ القيم المنظمة في الذاكرة (مثل route، onderwerp). قم بضبط:

  1. موجه نظام يصف ما الذي يجب تحليله.
  2. مخطط المخرجات: حقول باسم ونوع (string، number، boolean، enum).

تكون القيم المحفوظة متاحة كـ state.naamveld في عقد الشرط.

إعداد عقدة شرط​

تقرأ عقدة الشرط ذاكرة سير العمل وتوجه التدفق إلى الخطوة التالية المناسبة عبر تعبيرات CEL:

السلوك المطلوبالتعبير
الحقل هو truestate.voldoende_info == true
للحقل قيمةstate.route == "rapport"
عتبة رقميةstate.score > 7

لكل فرع اتصال مستقل إلى العقدة التالية.

استخدام عقدة تمرير​

لا تنفذ عقدة التمرير أي مهمة ذكاء اصطناعي بنفسها. تمرر العقدة سير العمل فقط إلى الخطوة التالية. استخدم هذه العقدة لجمع المسارات بشكل منظم، مثلًا عندما يتجاوز مسار خطوة ثم يعود ليلتحق بالمسار الرئيسي.

يجب أن تحتوي عقدة التمرير على اتصال وارد واحد على الأقل واتصال صادر واحد على الأقل. لا تُعرض العقدة كخطوة محتوى مستقلة ضمن تقدم سير العمل.

التدوين في سير العمل​

فعّل أداة التدوين عبر الإعدادات العامة وأضف في موجه النظام الخاص بخطوة تعليمات لتدوين النتائج. يرى المستخدم المستندات المدونة عبر زر التدوين (📄) في شريط الأدوات.

استئناف المحادثة​

لست راضيًا عن اتجاه المحادثة؟ عبر زر الاستعادة بجانب رسالة سابقة يمكنك إعادة سير العمل إلى تلك النقطة. سيتم حذف جميع الرسائل بعد ذلك، ويستأنف سير العمل من تلك اللحظة بالضبط.

انتبه

الاستعادة نهائية — لا يمكن استرجاع الرسائل المحذوفة.

الملفات والوكلاء الفرعيون في سير العمل​

يمكن لسير العمل أن يطلب من المستخدم توفير ملفات، مثل مستند مصدر، نموذج تقييم، عقد، مستند سياسة، أو نموذج مُعبّأ. يمكن للمستخدم رفع ملف جديد أو اختيار ملف موجود من إدارة الملفات. الملفات التي تُضاف عبر نموذج سير عمل تصبح متاحة للمساعد في تلك الدردشة، لكنها لا تُحدد تلقائيًا لأسئلة الدردشة العادية.

تُعالَج الملفات الجديدة أولًا قبل أن يتمكن سير العمل من المتابعة بثقة. إذا كان ملف مطلوب ما يزال قيد المعالجة أو فشل، يجب على المستخدم الانتظار أو إعادة اختيار/رفع الملف.

تنفذ عقدة Subagent المهمة نفسها بالتوازي لعدة عناصر. استخدمها عندما يحتاج سير العمل إلى معالجة قائمة، مثل مستند واحد، مشارك، موظف، عميل، ملف، أو نموذج لكل تنفيذ. يتلقى الوكيل الفرعي في كل مرة العنصر الحالي ضمن سياق معزول. لذلك اجعل الموجهات تشير صراحةً إلى العنصر الحالي وتجنب التعليمات التي تعالج عدة عناصر في وقت واحد.

إنشاء أو تعديل سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي​

ناقش سير عملك مع الذكاء الاصطناعي. تظهر التغييرات الصالحة في المحرر. راجع النتيجة واختبرها قبل الحفظ أو النشر.