Gå till huvudinnehållet

Workflowassistenter

Workflowassistenter är en avancerad form av AI-assistenter. I stället för ett helt öppet samtal följer användaren en definierad serie steg som styrs av AI. Detta gör det möjligt att vägleda komplexa processer i flera steg — från början till slut, steg för steg.

Vad är en workflowassistent?​

En workflowassistent fungerar utifrån ett visuellt flödesschema med noder som är kopplade med pilar. Varje nod utför en specifik uppgift:

NodtypBeskrivning
Start / SlutStartpunkt och slutpunkt för workflowen
UtvärderaAnalyserar kontexten och sparar information i workflowens minne
VillkorUtvärderar ett uttryck och styr flödet i rätt riktning
LLMAnropar en språkmodell för en specifik uppgift (valfritt: väntar på inmatning)
GodkännandeStäller en ja/nej-fråga och styr flödet utifrån svaret
VidarekopplaKopplar samman rutter utan AI-uppgift eller synlig utdata
SubagentUtför samma uppgift parallellt för flera objekt

Workflowen sparar automatiskt sitt tillstånd efter varje steg. När användaren ger input fortsätter workflowen exakt där den slutade — även efter att webbläsaren stängts.

Hur använder jag en workflowassistent?​

Starta en ny konversation och välj en workflowassistent i listan. Assistenten guidar dig automatiskt genom alla steg. I vissa steg väntar assistenten på ditt svar, i andra steg fortsätter den självständigt utan inmatning.

Till höger om chattinmatningen ser du Workflow-knappen. Klicka på den för att öppna en panel med alla steg och deras aktuella status (väntar, aktiv, klar, väntar på inmatning, hoppad över, fel).

Pausa under tiden

Du kan när som helst stänga chatten och fortsätta senare. Workflowen fortsätter från där du slutade.

Exempel: Djupgående research​

Preseten Djupgående research är ett exempel på en workflowassistent som finns tillgänglig i alla miljöer. Den guidar användaren genom en grundlig researchprocess:

  1. Bestäm ämne — AI:n frågar efter researchämnet och önskad detaljnivå
  2. Utforma sökfrågor — AI:n formulerar riktade sökfrågor
  3. Genomföra research — AI:n utför researchen och samlar in information
  4. Generera rapport — AI:n skriver en strukturerad forskningsrapport
  5. Avsluta — användaren granskar rapporten och kan ställa kompletterande frågor

Skapa en workflowassistent​

Öppna Assistenter och välj fliken Workflowassistenter. Klicka i kortet överst på Ny workflow och välj Skapa eller redigera workflow med AI, Tom workflow, n8n workflow eller en preset. Under Snabbstart kan du starta en preset direkt eller välja Använd som mall.

Du kan också omvandla en egen assistent: välj Öppna som workflow i assistentkortets meny. Du får ett nytt, odelat utkast; den ursprungliga assistenten finns kvar. Granska och testa de föreslagna stegen innan du publicerar.

Workflowassistenter kan, precis som vanliga assistenter, delas med användargrupper och kollegor, även från editorn med knappen Dela i verktygsfältet. Vid delning med kollegor kan AI-Public automatiskt skicka en e-postavisering så att mottagarna vet att workflowassistenten är tillgänglig.

Starta n8n workflow​

Utöver AI-styrda workflowassistenter kan AI-Public också starta en n8n workflow via en webhook. En n8n workflow öppnar ingen chatt: utan fält anropas webhooken direkt, med fält öppnas först ett formulär. Administratörer skapar detta via Assistenter → Workflowassistenter → Ny workflow → n8n workflow.

Läs hela förklaringen på sidan n8n workflows.

Allmänna inställningar​

När du skapar eller redigerar en workflow ställer du in följande i inställningspanelen för hela workflowen:

  • Modell: AI-modellen som används av alla steg.
  • Verktyg: Vilka verktyg som är tillgängliga (t.ex. Registrering, Internetsökning). Steg kan stänga av globalt aktiverade verktyg per steg.
  • MCP-servrar: Externa kopplingar.
  • Dokument och bilder: Filer som LLM-steg kan använda som referens.

Skapa en triage-nod​

En utvärdera-nod analyserar användarens inmatning och sparar strukturerade värden i minnet (t.ex. route, ämne). Konfigurera:

  1. En systemprompt som beskriver vad som ska analyseras.
  2. Utdatamatrisen: fält med namn och typ (string, number, boolean, enum).

De sparade värdena är tillgängliga som state.fältnamn i villkorsnoder.

Ställ in en villkorsnod​

En villkorsnod läser workflow-minnet och styr flödet till rätt nästa steg via CEL-uttryck:

Önskat beteendeUttryck
Fält är truestate.tillräcklig_info == true
Fält har ett värdestate.route == "rapport"
Numerisk tröskelstate.score > 7

Varje gren har en egen koppling till nästa nod.

Använd en vidarekopplingsnod​

En vidarekopplingsnod utför ingen AI-uppgift själv. Noden skickar bara workflowen vidare till nästa steg. Använd denna nod för att samla rutter på ett tydligt sätt, till exempel när en gren hoppar över ett steg och sedan ska ansluta till huvudflödet igen.

En vidarekopplingsnod måste ha minst en inkommande och en utgående koppling. Noden visas inte som ett separat innehållssteg i workflowens framsteg.

Registrering i workflows​

Aktivera Registreringsverktyget via de allmänna inställningarna och lägg till en instruktion i ett stegs systemprompt för att registrera resultat. Användaren ser de registrerade dokumenten via Registreringsknappen (📄) i verktygsfältet.

Återställ konversation​

Är du inte nöjd med riktningen på samtalet? Via återställningsknappen vid ett tidigare meddelande kan du återställa workflowen till den punkten. Alla meddelanden efter det raderas och workflowen återupptas från exakt det ögonblicket.

Observera

Återställning är permanent — de raderade meddelandena kan inte återställas.

Filer och subagenter i workflows​

En workflow kan be användaren att tillhandahålla filer, till exempel ett källdokument, bedömningsmall, kontrakt, policydokument eller ifyllt formulär. Användaren kan ladda upp en ny fil eller välja en befintlig fil från Filhantering. Filer som läggs till via ett workflowformulär blir tillgängliga för assistenten i den chatten, men väljs inte automatiskt för vanliga chattfrågor.

Nya filer bearbetas först innan workflowen kan fortsätta på ett tillförlitligt sätt. Om en obligatorisk fil fortfarande bearbetas eller har misslyckats måste användaren vänta eller välja/ladda upp filen igen.

Noden Subagent utför samma uppgift parallellt för flera objekt. Använd detta när en workflow behöver bearbeta en lista, till exempel ett dokument, deltagare, medarbetare, kund, ärende eller formulär per körning. Subagenten får varje gång det aktuella objektet i en isolerad kontext. Låt därför prompts uttryckligen hänvisa till det aktuella objektet och undvik instruktioner som bearbetar flera objekt samtidigt.

Skapa eller redigera workflow med AI​

Diskutera din workflow med AI. Giltiga ändringar visas i editorn. Granska och testa resultatet innan du sparar eller publicerar.