Introducción
AI-Public cuenta con un completo entorno de administración. Dependiendo de la configuración por rol, verá los siguientes mosaicos:
Gestionar modelos
En la página Entorno de gestión → Configuraciones de IA → Modelos defines qué proveedores de IA están disponibles en el entorno. Los usuarios luego eligen su proveedor preferido en Preferencias. Los modelos concretos provienen del catálogo central de modelos de AI-Public y ya no se eligen manualmente por entorno desde una lista de modelos.
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Configurar un entorno
Toda organización obtiene su propio entorno dentro de AI-Public. Este entorno debe seleccionarse antes de mostrar las opciones de inicio de sesión.
Administrar dominios
Permitir dominios en la lista blanca
Gestionar sucursales
Después de la configuración básica del entorno, primero deben agregarse las sucursales.
Administrar Empleados
Después de añadir ubicaciones, los empleados pueden ser añadidos por ubicación. En la barra de herramientas encontrarás un interruptor para alternar entre ubicaciones.
Administrar temas
Después de agregar ubicaciones, deben agregarse temas.
Restricciones
En Entorno → Restricciones puede configurar los límites diarios de imágenes y mensajes de chat de los empleados. Un límite suave avisa; un límite estricto bloquea el uso posterior hasta que se reinicie la cuota.
Prompts del sistema
A través de Prompts del sistema usted determina qué instrucciones fijas recibe AI-Public en cada nuevo chat de un empleado. Por ejemplo, guían el tono, la claridad, la terminología y los marcos de servicio público.
Herramientas
A través del mosaico Herramientas en el entorno de administración, puede configurar por proveedor de IA qué herramientas y conexiones están disponibles. Esto determina qué funcionalidades adicionales puede utilizar la IA en una conversación, como buscar en internet, crear imágenes, calcular, planificar rutas o registrar información.
Funciones
A través de Funciones determina qué funciones pueden usar los empleados. AI-Public no tiene aquí configuraciones de alumno.
Configurar Microsoft 365
Con una aplicación Microsoft Entra propia, su organización puede usar la misma aplicación para iniciar sesión con Microsoft y para Outlook, Teams y SharePoint. Usted determina centralmente qué integraciones y acciones de escritura están disponibles. Luego, los usuarios solo activan o desactivan sus enlaces personales en Preferencias → Herramientas → Enlaces.
Protección de la privacidad (PII)
A través del panel Protección de la Privacidad puede hacer que AI-Public revise automáticamente si hay información de identificación personal (PII) en los mensajes de chat antes de que se envíen a la IA. Para cada categoría, ajuste cómo debe manejarse la información detectada.
Onboarding
La tarjeta Onboarding del entorno de administración permite configurar lo que ve el personal en su primer inicio de sesión. Puede mostrar un mensaje emergente y exigir un video de onboarding.
Mensajes por escuela
Mes · Escuela
Gestionar asistentes
En el entorno de administración, los administradores ven los asistentes de la organización, sus propios asistentes y los asistentes públicos de sus colegas. Pueden ver, copiar y compartir estos asistentes. Los administradores de la organización también pueden hacer que los asistentes estén disponibles en toda la organización.
Gestionar cuentas
La vista general de cuentas ofrece a los administradores una visión de todas las cuentas de usuario dentro de la organización. Aquí puedes gestionar cuentas, ver estadísticas y realizar acciones colectivas.
Configurar y gestionar la base de conocimientos
Con la base de conocimientos, la organización pone a disposición información confiable de forma centralizada. Los administradores pueden publicar enlaces y documentos de conocimiento. Además, los documentos de conocimiento publicados se buscan automáticamente cuando su contenido es relevante para una pregunta de chat común.
Proveedores habituales y facturas
Este módulo opcional debe estar activado y requiere permisos de administración. Abra una administración de cliente y los proveedores. Busque por nombre (y ciudad si hace falta) o número KvK y seleccione la empresa correcta. Se recuperan el nombre oficial, los nombres comerciales y la dirección. Revise el nombre corto y añada el número de IVA de la factura si es necesario. KvK no verifica ese número.
Configurar el branding
Como super admin puedes ajustar la identidad visual de tu entorno. Lo haces a través de Gestión → Branding. Estos ajustes sustituyen la configuración predeterminada del entorno para que los usuarios reconozcan tu organización.
Gestionar plantillas de documentos
Las plantillas de documentos ponen documentos Word fijos a disposición de Texto a documento. Los usuarios pueden elegir plantillas activas del entorno y, cuando corresponda, de su escuela o sede.
Adjuntos de vídeos
Abra el vídeo en la administración de vídeos. Debajo de los ajustes puede cambiar el nombre de cada adjunto. Guarde el vídeo. El nombre solo se aplica a este vídeo; se conservan el nombre del archivo y el enlace de descarga.