Ambiente de gerenciamento

📄️Introdução

AI-Public dispõe de um ambiente de gerenciamento abrangente. Dependendo das configurações por função, você verá os seguintes painéis:

Na página de Ambiente de gerenciamento → Configurações de IA → Modelos você determina quais provedores de IA estão disponíveis no ambiente. Os usuários escolhem então um fornecedor preferencial em Preferências. Os modelos concretos vêm do catálogo central de modelos da AI-Public e não são mais escolhidos manualmente por ambiente a partir de uma lista de modelos.

🗃Coderen

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📄️Configurar o ambiente

Cada organização recebe um ambiente próprio no AI-Public. Este ambiente tem de ser selecionado antes de serem apresentadas as opções de início de sessão.

📄️Gerenciar Domínios

Permitir Domínios

📄️Gerenciar filiais

Depois da configuração básica do ambiente, as filiais devem ser adicionadas primeiro.

📄️Gerentes de Funcionários

Após adicionar filiais, os funcionários podem ser adicionados por filial. Na barra de ferramentas existe um switch para alternar entre filiais.

📄️Gerenciar assuntos

Após adicionar as unidades, os assuntos precisam ser adicionados.

📄️Restrições

Em Ambiente → Restrições você define os limites diários para imagens e mensagens de chat dos colaboradores. Um limite suave avisa; um limite rígido bloqueia o uso adicional até que a cota seja redefinida.

📄️Prompts de sistema

Via Prompts de sistema determina quais instruções fixas o AI-Public recebe a cada nova conversa de um colaborador. Elas orientam, por exemplo, o tom, a clareza, a terminologia e os enquadramentos de serviço público.

📄️Ferramentas

Através do bloco Tools no ambiente de administração, você define por provedor de IA quais ferramentas e integrações estão disponíveis. Isso determina quais funcionalidades extras a IA pode usar em uma conversa, como buscar na internet, criar imagens, calcular, planejar rotas ou registrar informações.

📄️Funções

Em Funções, você determina quais funções os funcionários podem usar. O AI-Public não possui configurações de alunos aqui.

📄️Configurar Microsoft 365

Com um aplicativo Microsoft Entra próprio, sua organização pode usar o mesmo aplicativo para login com Microsoft e para Outlook, Teams e SharePoint. Você determina centralmente quais integrações e ações de escrita estão disponíveis. Os usuários então apenas ativam ou desativam suas conexões pessoais em Preferências → Ferramentas → Conexões.

📄️Proteção de Privacidade (PII)

Através do bloco Proteção de Privacidade você pode fazer o AI-Public verificar automaticamente a presença de informações de identificação pessoal (PII) em mensagens de chat antes de elas serem enviadas à IA. Para cada categoria, você define como o sistema deve tratar os dados detectados.

📄️Onboarding

O cartão Onboarding permite configurar o que os colaboradores veem no primeiro login. Você pode mostrar uma mensagem pop-up e exigir um vídeo de onboarding.

📄️Mensagens por escola

Mês · Escola

📄️Gerenciar assistentes

No ambiente de administração, os administradores veem os assistentes da organização, os seus próprios assistentes e os assistentes públicos dos colegas. Eles podem visualizar, copiar e compartilhar esses assistentes. Os administradores da organização também podem disponibilizar assistentes para toda a organização.

📄️Gerenciar contas

A visão geral de contas oferece aos administradores uma visão de todas as contas de usuário dentro da organização. Aqui você pode gerenciar contas, visualizar estatísticas e executar ações em massa.

📄️Configurar e gerenciar a base de conhecimento

Com a base de conhecimento, a organização disponibiliza informações confiáveis de forma centralizada. Os administradores podem publicar links e documentos de conhecimento. Documentos de conhecimento publicados também são automaticamente pesquisados quando seu conteúdo é relevante para uma pergunta comum no chat.

📄️Fornecedores habituais e faturas

Este módulo opcional deve estar ativado e exige permissões de administração. Abra uma administração de cliente e os fornecedores. Pesquise por nome (com cidade se necessário) ou número KvK e selecione a empresa correta. São obtidos o nome oficial, os nomes comerciais e a morada. Confira o nome curto e acrescente o número de IVA da fatura se necessário. A KvK não verifica o número de IVA.