Gå til hovedinnhold

Assistenter

Med assistenter i AI-Public kan du forberede en tilbakevendende oppgave, fast arbeidsmåte eller en spesifikk form for støtte. En assistent kan for eksempel hjelpe med publikumskommunikasjon, policyinformasjon, intern kunnskap, dokumentanalyse eller en muntlig øvelsessamtale.

Oversikt over assistenter​

Åpne Assistenter fra hovedmenyen. Øverst kan du filtrere oversikten:

  • Alt viser alle assistenter som er tilgjengelige for deg.
  • Opprettet av meg viser assistentene du selv har opprettet.
  • Delt med meg viser assistenter som noen har delt direkte eller via en gruppe med deg.
  • Fra min organisasjon viser assistenter som er gjort tilgjengelige organisasjonsomfattende.
  • Favoritter viser assistentene du har festet på dashbordet.

Hold musepekeren over et filterikon for å se navnet. På et assistentkort ser du den viktigste informasjonen. Via Detaljer kan du blant annet se oppretter og hvem assistenten er delt med.

Arbeide med samlinger​

Med samlinger kan du organisere din egen oversikt over assistenter, for eksempel i Publikumskommunikasjon, Policy, Prosjekter eller Intern kunnskap.

  1. Klikk på Ny samling.
  2. Gi samlingen et gjenkjennelig navn.
  3. Dra assistenter til samlingen eller flytt dem via Administrer.
  4. Dra samlingene for å endre rekkefølgen.

Du kan senere gi en samling nytt navn eller slette den. Når du sletter en samling, beholdes assistentene; de blir bare utenfor en samling igjen. Tomme samlinger vises ikke når et aktivt filter ikke inneholder egnede assistenter.

Lage en assistent​

Øverst i oversikten finnes et bredt kort for å lage en ny assistent. Lag assistent med AI er den anbefalte arbeidsmåten. Hvis du vil bestemme alle innstillinger selv, velg Konfigurer en assistent selv.

Lag assistent med AI​

I AI-arbeidsflyten vises spørsmålene samlet på én side:

  1. Fyll eventuelt inn et navn på forhånd.
  2. Kryss av Lag taleassistent når brukere først og fremst skal ha en sanntids muntlig samtale med assistenten. Via informasjonsikonet kan du lese når dette er nyttig.
  3. Beskriv hva assistenten skal gjøre og hvem den er ment for.
  4. Beskriv hvordan assistenten skal fungere og svare, som rolle, arbeidsmåte, tone og viktige begrensninger.

AI utarbeider deretter et komplett forslag. Det bestemmer basert på beskrivelsen hvilke verktøy og innstillinger som trengs. Du trenger altså ikke gjøre disse tekniske valgene selv på forhånd. Kontroller forslaget og gi eventuelle endringer før du godkjenner og lagrer.

AI-en spør også om assistenten skal være Offentlig eller Personlig. Se Offentlig eller personlig.

Du kan lukke AI-opprettelsen uten å lagre en assistent ved å bruke krysset øverst til høyre.

Konfigurer en assistent selv​

Den manuelle arbeidsmåten består av fem steg:

  1. Formål og navn – gi assistenten et navn og en beskrivelse. Du kan også velge en taleassistent her.
  2. Instruksjoner – beskriv hva assistenten skal gjøre, hvilken rolle den har og hvilken arbeidsmåte og tone den skal bruke. Legg eventuelt til et eksempelspørsmål som brukere kan starte samtalen med.
  3. Alternativer – legg eventuelt til filer eller bilder. Standard språkmodell er allerede valgt. Under modellvalget bestemmer du også hva andre brukere kan gjøre med filer og bilder knyttet til assistenten.
  4. Verktøy – slå kun på de ekstra verktøyene assistenten trenger. Hold musepekeren over et verktøy for en kort forklaring.
  5. Test og lagre – kontroller innstillingene, prøv assistenten om ønskelig og lagre den deretter.

For en taleassistent vises kun innstillinger og verktøy som støttes under sanntids tale. Referansebilder er ikke tilgjengelige ved opprettelse av en taleassistent.

I blokken Synlighet velger du om assistenten er Offentlig eller Personlig.

Redigere en assistent​

Åpne Administrer på en assistent og velg Rediger. Redigeringsskjemaet bruker samme klare trinn som ved manuell opprettelse. Eksisterende verdier, inkludert valgt AI-modell, videreføres. Felter som ennå ikke har en verdi, forblir tomme.

Eldre eksisterende assistenter fortsetter å fungere på samme måte. De trenger ikke å opprettes på nytt eller konverteres.

Offentlig eller personlig​

For en assistent du selv har laget, velger du under Synlighet mellom Offentlig og Personlig. Dette valget gjør du når du lager og redigerer assistenten, i samtalen med AI under Lag assistent med AI og når du kopierer en assistent.

  • Offentlig: administratorer ser assistenten i Administrasjon og kan lage en kopi av den for å dele den bredere. Din egen assistent endres ikke av dette.
  • Personlig: administratorer ser ikke assistenten og kan ikke kopiere den. Du kan likevel dele assistenten selv med kolleger eller grupper.

Nye assistenter er som standard Offentlig. Assistenter som fantes før dette valget ble innført, er Personlig til du endrer det selv.

Offentlig gjør ikke en assistent synlig for kolleger. Det skjer bare når du deler assistenten.

Dele og bruke​

Via Administrer bestemmer du hvem du deler en assistent med. Du kan dele med individuelle kolleger, én eller flere grupper eller – hvis du er organisasjonsadministrator – med alle ansatte i organisasjonen. På kortet vil det fortsatt være synlig at du opprettet assistenten; via Detaljer ser du den nøyaktige delingsdestinasjonen.

Deling endrer ikke statusen: en assistent i Draft forblir en draft etter deling.

Du kan også gjøre en assistent tilgjengelig via en delingskode. Delingskoden skifter automatisk hver hele time. Generer en ny kode når en tidligere delt kode har utløpt.

Klikk på Chat for å bruke assistenten. Fest ofte brukte assistenter som favoritter slik at de også vises på dashbordet.

Test før du deler

Prøv alltid en ny eller endret assistent selv først. Kontroller at instruksjonene er klare, at riktige verktøy brukes og at svarene passer for målgruppen.

Viktig å vite​

En assistent kan gjøre feil eller svare uventet. Betrakt derfor resultatet som støtte og kontroller viktig informasjon alltid mot pålitelige kilder. En assistent erstatter ikke en profesjonell vurdering.

Eierskap og tillatelser​

Personlige assistenter administreres av den som opprettet dem. Ved institusjonelt eierskap administrerer de nåværende autoriserte administratorene assistenten eller arbeidsflyten i sin enhet. Innholdet forblir tilgjengelig når skaperen slutter. Eierskap og deling er separate innstillinger: bruksrett gir ikke redigeringsrett.

Filer for assistenter som tilhører organisasjonen eller en del av organisasjonen, arbeidsflyter og dokumentmaler lagres selvstendig av organisasjonen. Når en personlig fil kobles til, får assistenten en egen kopi, inkludert teksten som er behandlet for søk. Den personlige originalen beholdes. Organisasjonens kopi beholdes når personen som lastet opp filen slutter; personen registreres bare som opprinnelse.

Rediger assistent med KI​

Velg Rediger i menyen til en eksisterende assistent. Klikk deretter på Rediger assistent med KI i verktøylinjen øverst på redigeringssiden. Alternativet krever tillatelse til å redigere assistenten.

Diskuter endringene med AI til venstre. Til høyre er hele det vanlige redigeringsskjemaet fortsatt tilgjengelig med de oppdaterte feltene. Du kan redigere dem selv eller sende en ny forespørsel. Se gjennom resultatet og klikk på Lagre.

Delingsvarsler​

Velg Lagre for assistentens eller arbeidsflytens delingsinnstillinger. Bare nye individuelt valgte kolleger får en e-post; å lagre igjen gjentar ikke varselet. Deling med grupper eller hele organisasjonen sender ikke e-post til hvert medlem. E-posten viser avsenderen, tilgjengelige organisasjonsopplysninger og kontaktadresse. Kort viser oppretteren og antall personer og grupper uten andre mottakeres navn. Feil ved klargjøring av e-post vises separat; delingen kan allerede være lagret.