گفتگو با اسناد
گام بعدی در پردازش اطلاعات
به جای تکیه بر داده‌های عمومی و دانش کلی، «گفتگو با اسناد» پاسخ‌ها و تحلیل‌های خاص زمینه را بر اساس منابع داخلی مورد اعتماد شما تولید می‌کند. اسناد خود را بارگذاری کنید و از این اسناد به عنوان پایه‌ای برای پاسخ به سوالات در گفتگو استفاده کنید!
اسنادی که توسط یک مدیر به صورت مرکزی منتشر شده‌اند، نیازی به انتخاب توسط شما ندارند. در صورت پرسش مرتبط در گفتگوی عادی، AI-Public به طور خودکار در اسناد دانش مرکزی که برای سازمان یا شعبه شما در دسترس است جستجو می‌کند. این منابع را همچنین می‌توانید در بانک دانش → سازمان → اسناد (یا در شعبه خودتان) بیابید. مدیران در راه‌اندازی و مدیریت بانک دانش می‌آموزند چگونه این دانش را اضافه و منتشر کنند.
رفع محدودیت‌های داده‌ای
وقتی به یک مدل زبانی سوال می‌پرسید، به داده‌هایی که مدل با آن آموزش دیده وابسته هستید. این داده‌ها معمولاً اطلاعاتی هستند که از اینترنت جمع‌آوری شده‌اند. منابع غیرعمومی احتمالاً در این داده‌ها وجود ندارند. با استفاده از اسناد خود به عنوان منبع برای گفتگو، مطمئن می‌شوید که مدل به اطلاعاتی که برای پاسخ به سوالاتتان نیاز دارید دسترسی دارد.
امکانات با اسناد شما
می‌توانید سوالاتی درباره اسناد خود بپرسید، مانند ذکر نکات اصلی یک سند یا خلاصه‌سازی آن. همچنین می‌توانید تحلیل‌های خاصی را با استفاده از مدل زبانی و داده‌های خودتان انجام دهید.
معایب گفتگو مبتنی بر سند
بارگذاری و پردازش اسناد مراحل اضافی هستند که اگر بدون زمینه اطلاعات خاص بتوانید پاسخ مناسبی دریافت کنید، نیازی به انجام آن‌ها ندارید. همچنین تولید پاسخ زمان بیشتری می‌برد زیرا ابتدا باید اطلاعات لازم از سند استخراج شود و سپس درخواست به مدل زبانی ارسال گردد.
کنترل استفاده از منابع
مقدار متن منبع استفاده شده بستگی به سوال، سند و مدل انتخاب شده دارد. در پاسخ بررسی کنید کدام منابع به طور کامل، جزئی یا اصلاً خوانده نشده‌اند. توضیحات مربوط به مدیریت فایل‌ها و استفاده از منابع را مطالعه کنید.
انتخاب یک یا چند سند
می‌توانید حالت فایل را با کلیک روی گیره کاغذ در سمت راست نوار سوال فعال کنید. می‌توانید تا ۱۰ فایل را برای گفتگو انتخاب کنید.
می‌توانید تصویری مانند اسکرین‌شات یا عکس کپی‌شده را نیز با Ctrl+V (در Mac با Cmd+V) مستقیماً در نوار سوال جای‌گذاری کنید؛ تصویر فوراً بارگذاری و به سؤال شما پیوست می‌شود، درست مانند زمانی که فایلی را به نوار سوال می‌کشید. برای قرار دادن مستقیم اسکرین‌شات در کلیپ‌بورد، در Mac از Cmd+Ctrl+Shift+4 استفاده کنید (بدون Ctrl اسکرین‌شات به‌صورت فایل ذخیره می‌شود) یا در Windows از کلید Windows همراه با Shift+S. اگر متنی را کپی کنید که تصویر هم دارد، مثلاً سلول‌هایی از Excel یا متنی از Word، همان متن جای‌گذاری می‌شود. در یک دستیار، جای‌گذاری تصویر فقط زمانی کار می‌کند که آن دستیار افزودن تصویر را مجاز بداند.
وقتی شروع به گفتگو با اسناد می‌کنید، بررسی می‌شود که آیا مدل زبانی برای گفتگو با اسناد مناسب است یا خیر. اگر مناسب نباشد، به طور خودکار یک مدل مناسب از کاتالوگ فعلی انتخاب می‌شود.
شما تا زمانی که حالت فایل فعال است با این اسناد گفتگو می‌کنید.
تبدیل متن به سند
با تبدیل متن به سند می‌توانید از داخل گفتگو اسناد بسازید. این حالت برای دو نوع سند طراحی شده است:
- سند آزاد — AI-Public یک سند HTML قالب‌بندی شده ایجاد می‌کند که می‌توانید با درخواست‌های بعدی آن را بهبود دهید.
- قالب — یک قالب Word با فیلدهای ثابت انتخاب می‌کنید. AI-Public سپس فرم مربوطه را بر اساس گفتگو پر می‌کند.
توضیحات کامل را در ساخت اسناد بخوانید.
اگر قالب سندی موجود نباشد، AI-Public مستقیماً با یک سند آزاد شروع می‌کند. اگر قالب‌هایی تنظیم شده باشند، ابتدا بین سند آزاد و یکی از قالب‌های موجود انتخاب می‌کنید.
ساخت سند آزاد
در سند آزاد، گفتگو در سمت چپ و پیش‌نمایش سند در سمت راست قرار دارد. هر درخواست نسخه جدیدی از سند ایجاد می‌کند. می‌توانید به نسخه‌های قبلی از طریق نوار نسخه کنار پیش‌نمایش بازگردید.
در تنظیمات می‌توانید از جمله انتخاب کنید:
- سند یا ارائه
- عمودی یا افقی
- لوگو در چپ، وسط، راست یا بدون لوگو
- اندازه لوگو
- سبک سند
قالب‌بندی از برندینگ شعبه یا محیط استفاده می‌کند. اگر برندینگ خاصی تنظیم نشده باشد، AI-Public به سبک استاندارد بازمی‌گردد.
از یادداشت‌ها برای دقیقاً مشخص کردن بخشی از سند که باید تغییر کند استفاده کنید. در هر یادداشت مستقیماً بنویسید چه تغییری لازم است، مثلاً عنوان، بلوک یا جدول باید متفاوت باشد. سپس می‌توانید یادداشت‌ها را بدون درخواست اضافی ارسال کنید.
همچنین می‌توانید فایل‌هایی به درخواست سند اضافه کنید، مثلاً ضبط جلسه، PDF یا سند Word موجود. هوش مصنوعی آن محتوا را به عنوان زمینه برای سند جدید استفاده می‌کند.
می‌توانید اسناد آزاد را به صورت PDF صادر کنید. PDF از همان جهت سند تنظیم شده در پیش‌نمایش استفاده می‌کند.
پر کردن قالب
در قالب، فرم در سمت راست ظاهر می‌شود. هوش مصنوعی فیلدها را هر زمان که اطلاعاتی از گفتگو در دسترس باشد پر می‌کند. سپس می‌توانید فیلدها را خودتان بررسی و اصلاح کنید قبل از اینکه سند تولید شود.
نمونه‌ها:
- ضبط جلسه‌ای را بارگذاری می‌کنید و درخواست صورتجلسه می‌دهید. هوش مصنوعی شرکت‌کنندگان، موارد دستور جلسه و اقدامات را پر می‌کند.
- قالب نامه‌ای انتخاب می‌کنید و گیرنده، موضوع و پیام را توصیف می‌کنید. هوش مصنوعی فرم را پر می‌کند و سپس سند Word را می‌سازد.
- قالب گزارشی انتخاب می‌کنید و یافته‌ها و توصیه‌های اصلی را ارائه می‌دهید.
پس از تولید، می‌توانید سند Word را مشاهده و دانلود کنید. قالب‌بندی از قالب Word می‌آید تا سند قابل ویرایش باقی بماند.
فیلدهای قالب ممکن است به طور خودکار پر شوند، اما همیشه فرم را قبل از تولید سند بررسی کنید. به ویژه تاریخ‌ها، نام‌ها، اقدامات و مبالغ معمولاً نیاز به بررسی نهایی انسانی دارند.
پردازش به ازای هر فایل
علاوه بر گفتگو با اسناد، AI-Public امکان اعمال جداگانه یک درخواست روی هر سند و دریافت پاسخ‌های فردی را نیز فراهم می‌کند. این قابلیت پردازش به ازای هر فایل نام دارد.
این قابلیت می‌تواند همراه با «گفتگو با فایل‌ها» استفاده شود.
سناریوی ممکن
مثالی عملی از استفاده «پردازش به ازای هر فایل»:
- یک سند مرجع بارگذاری می‌کنید و آن را در گفتگو با فایل‌ها فعال می‌کنید
- چندین سند که باید تحلیل شوند بارگذاری می‌کنید و آن‌ها را در پردازش به ازای هر فایل فعال می‌کنید
- یک درخواست فرموله می‌کنید که به صورت جداگانه روی همه فایل‌ها اعمال می‌شود
به این ترتیب می‌توانید همه اسناد را به طور خودکار بر اساس سند مرجع تحلیل کنید.
حداکثر ۳۰ فایل برای قابلیت «پردازش به ازای هر فایل» مجاز است.
انواع فایل‌های پشتیبانی شده
AI-Public انواع مختلفی از فایل‌ها را برای گفتگو با اسناد پشتیبانی می‌کند:
- فایل‌های PDF با پسوند .pdf
- فایل‌های Word با پسوند .docx
- فایل‌های CSV با پسوند .csv
- فایل‌های JSON با پسوند .json
- فایل‌های متنی با پسوند .txt
- فایل‌های صوتی و ویدئویی با پسوندهای 'mp3'، 'mp4'، 'mpeg'، 'mpga'، 'm4a'، 'wav' یا 'webm'
گفتگو با فایل‌های صوتی یا ویدئویی
برای گفتگو با فایل‌های صوتی یا ویدئویی، AI-Public ابتدا فایل را از طریق ارائه‌دهنده رونویسی تنظیم شده، مانند OpenAI یا European AI، رونویسی می‌کند. مدل‌های مشخص از کاتالوگ مدل مرکزی انتخاب می‌شوند.
در مکالمات، رونویسی ممکن است شامل بلوک‌های زمانی و برچسب‌های گوینده باشد اگر مدل رونویسی انتخاب شده این قابلیت را داشته باشد. سپس می‌توان از مدل متنی مناسب برای اصلاح نقطه‌گذاری، املاء، برچسب‌های گوینده و اصطلاحات تخصصی استفاده کرد.
سپس همان روند استخراج از اسناد PDF یا Word دنبال می‌شود.
مدل‌های صوتی و ویدئویی محدودیت‌هایی وابسته به ارائه‌دهنده و مدل برای اندازه و مدت فایل دارند. فایل‌های طولانی ممکن است به شکل متفاوتی نسبت به فایل‌های کوتاه پردازش شوند. اگر پردازش شکست خورد، وضعیت فایل را بررسی کنید و دوباره تلاش کنید یا فایل را به بخش‌های کوچکتر تقسیم کنید.
فایل‌هایی که می‌توانید به عنوان نمونه دانلود کنید
نمونه گزارش کسب‌وکار
نمونه برنامه پروژه
سند تاریخچه بزرگ
پردازش و استفاده مجدد فایل‌ها
فایل‌هایی که بارگذاری می‌کنید ابتدا پردازش می‌شوند تا AI-Public بتواند محتوا را در گفتگوها، دستیارها و گردش‌های کاری استفاده کند. اگر پردازش شکست بخورد، فایل وضعیت خطا می‌گیرد و می‌توانید آن را دوباره بارگذاری یا از مدیریت فایل‌ها دوباره پردازش کنید.
فایل‌های PDF، Word و PowerPoint به طور خودکار به محتوای قابل جستجو تبدیل می‌شوند. در این فرآیند متن، ساختار سند و در صورت امکان اطلاعات بصری مرتبط مانند اسکن‌ها، فرم‌های پر شده، یادداشت‌های دست‌نویس، انتخاب‌های دایره شده یا زیرخط‌دار، جداول و تصاویر نیز لحاظ می‌شوند. اسناد بزرگ ممکن است در حین پردازش به بخش‌های کوچکتر تقسیم شوند.
وقتی یک فرم یا گردش کاری درخواست فایل می‌کند، می‌توانید فایل جدیدی بارگذاری کنید یا فایل موجود را از طریق مدیریت رسانه انتخاب کنید. فایل‌هایی که از طریق چنین فرمی اضافه می‌شوند، برای دستیار در آن گفتگو در دسترس هستند اما به طور خودکار برای سوالات عادی انتخاب نمی‌شوند.
فایل‌های Markdown با پسوند .md نیز پشتیبانی می‌شوند.