Hesapları yönetme
Hesap genel görünümü, yöneticilere kuruluş içindeki tüm kullanıcı hesapları hakkında bilgi sağlar. Burada hesapları yönetebilir, istatistikleri görüntüleyebilir ve toplu işlemler gerçekleştirebilirsiniz.
Genel bakış
Hesap genel görünümünde, ada göre sıralanmış tüm hesapların bulunduğu bir tablo görürsünüz. Farklı sıralamak için Oluşturulma tarihi gibi bir sütun başlığına tıklayın. Tablo şunları gösterir:
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Seçim | Toplu işlemler için hesapları seçmeye yarayan onay kutusu |
| Ad | Kullanıcının görünen adı |
| E-posta | Kullanıcının e-posta adresi |
| İzinler | Kullanıcının rolü (Çalışan, Yönetici vb.) |
| Oluşturulma tarihi | Hesabın oluşturulduğu tarih |
| Son giriş | Son giriş tarihi |
| Oturumlar | Bu ayki oturum sayısı (yalnızca oturum istatistikleri etkin olduğunda görünür) |
| Ort. süre | Ortalama oturum süresi (yalnızca oturum istatistikleri etkin olduğunda görünür) |
| Giriş yapabilir | Hesabın aktif olup olmadığını belirtir |
| İşlemler | Hesaba özel işlemleri içeren menü (⋮); sağda sabit kalır |
İstatistikler
Bir istatistikler iletişim kutusu açmak için araç çubuğundaki grafik düğmesine tıklayın. Bu iletişim kutusu şunları gösterir:
- Hesabı olan çalışanlar: Hesap oluşturmuş çalışan sayısı
- Bu ay giriş yapan çalışanlar: Bu ay giriş yapmış çalışan sayısı
Her istatistik ayrıca hızlı değerlendirme için bir yüzde ve görsel gösterge de içerir.
Oturum istatistikleri
Oturum istatistiklerini etkinleştirmek için araç çubuğundaki oturum düğmesine (saat simgesi) tıklayın. Bu, tabloya iki ek sütun ekler ve üstte bir özet gösterir:
Özet
Oturum istatistikleri etkinleştirildiğinde, tablonun üzerinde özet rozetleri görünür:
- Bu ay aktif: Bu ay en az bir oturumu olan hesapların sayısı
- Oturumlar: Bu ay tüm hesapların toplam oturum sayısı
- Oturum başına ort. süre: Tüm aktif hesaplar için bir oturumun ortalama süresi
Ek sütunlar
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Oturumlar | Bu hesabın mevcut ay içindeki oturum sayısı |
| Ort. süre | Bu hesap için oturum başına ortalama süre |
Ek sütunları gizlemek için oturum düğmesine tekrar tıklayın.
Oturum istatistiklerini yüklemek, her hesap için bir veritabanı sorgusu gerektirir. Hesap sayısı fazla olduğunda bu işlem biraz zaman alabilir. Bu nedenle oturum istatistiklerini yalnızca bu bilgiye ihtiyaç duyduğunuzda etkinleştirin.
Hesap başına işlemler
Her hesabın yanındaki menüden (⋮) aşağıdaki işlemler yapılabilir:
- Geçmiş: Bu hesabın sohbet geçmişini görüntüleyin
- Dosyalar: Bu hesabın dosyalarını görüntüleyin
- Veritabanı Kimliğini kopyala: Veritabanı kimliğini kopyalayın (yalnızca süper yöneticiler için)
- İzinler: Hesabın rolünü değiştirin
- Giriş durumu: Hesabı etkinleştirin veya devre dışı bırakın
- Hesabı sil: Hesabı kalıcı olarak silin
Bir hesap silindiğinde, o hesabın sohbet geçmişi ve tüm dosyaları da kalıcı olarak silinir.
Toplu işlemler
İlk sütundaki onay kutularını kullanarak birden fazla hesabı aynı anda seçebilirsiniz. Tüm görünür hesapları seçmek için başlıktaki onay kutusunu kullanın.
Toplu silme
Hesaplar seçildiğinde, araç çubuğunda bir silme düğmesi görünür. Onaylandıktan sonra seçilen tüm hesaplar ve ilişkili veriler silinir.
Excel'e dışa aktarma
Hesaplar seçildiğinde, araç çubuğunda bir dışa aktarma düğmesi görünür. Seçili hesapları bir Excel dosyasına aktarmak için buna tıklayın.
Excel dosyası aşağıdaki sütunları içerir:
- Ad
- E-posta
- Rol (Çalışan vb.)
- Oluşturulma tarihi
- Son giriş
- Giriş yapabilir (Evet/Hayır)
Excel dışa aktarma, örneğin etkin olmayan hesapların bir özetini oluşturmak gibi raporlama amaçları için kullanışlıdır.
Filtreleme
Ad, e-posta adresi veya izinlere göre filtrelemek için araç çubuğundaki arama alanını kullanın. Filtre, tüm görünür sütunlarda çalışır.
Uygulamayı çalışan olarak görüntüleme
Yöneticiler ve yönetim sorumluları, uygulamayı geçici olarak bir çalışan bakış açısından görüntüleyebilir. Bu, ayrı bir hesaba ihtiyaç duymadan çalışanlar için hangi özelliklerin ve menü seçeneklerinin mevcut olduğunu kontrol etmek için kullanışlıdır.
Etkinleştirme
- Araç çubuğunun sağ üst köşesindeki profil simgesine tıklayın
- Profil bölümüne gidin
- Rol görünümü sekmesine tıklayın
- Çalışan olarak görüntüle anahtarını açın
Ne değişir
Rol görünümü etkinleştirildiğinde:
- Ortam adının yanında araç çubuğunda kırmızı bir "Çalışan olarak" etiketi görünür
- Yöneticiye özel menü seçenekleri (yönetim ortamı gibi) gizlenir
- Uygulama, tam olarak bir çalışan için göründüğü gibi görünür
Devre dışı bırakma
Araç çubuğundaki "Çalışan olarak" etiketine tıklayın veya Rol görünümü sekmesindeki anahtarı kapatın.
Sıfırlama bağlantısı gönder
Hesaplar → İşlemler → Sıfırlama bağlantısı gönder
Yöneticiler, bir hesap için kayıtlı e-posta adresine bir parola bağlantısı gönderebilir. Kullanıcı, parolasını e-posta üzerinden kendisi belirler. Bu işlem anonim veya devre dışı bırakılmış hesaplar ile e-posta adresi olmayan hesaplar için kullanılamaz.