العروض والظهور
يقوم AI-Public بتكييف التطبيق وفقًا لدورك وبيئتك وإعداداتك الشخصية. لذلك قد يحدث أن لا ترى زرًا أو نموذجًا أو أداة أو رابطًا، بينما يراه شخص آخر.
هذا غالبًا ليس خطأً. يعرض AI-Public فقط العناصر المتاحة والمسموح بها والملائمة لحسابك في تلك اللحظة.
لماذا لا يرى الجميع الشيء نفسه؟
يتم بناء الواجهة من عدة طبقات:
- دورك: موظف، مسؤول، مسؤول الإدارة، أو مسؤول فائق.
- البيئة: إعدادات المؤسسة أو الفرع أو المستأجر.
- القيود والوصول: مثلًا ما إذا كان يُسمح للموظفين باستخدام وظائف معينة.
- النماذج والمزوّدون المتاحون: أي نماذج الذكاء الاصطناعي مفعلة في البيئة.
- إعدادات الأدوات: أي الأدوات ظاهرة، متاحة تلقائيًا، مفعلة أو معطلة.
- الروابط ووصول MCP: هل الروابط مسموح بها وهل أنت مسجل الدخول لدى المزوّد الصحيح.
- تفضيلاتك الشخصية: مثل عرض البدء السهل أو الافتراضي، المزوّد الافتراضي واستثناءات الأدوات الشخصية.
- سياق المحادثة الحالي: تختفي بعض الأزرار أو تُعطَّل أثناء توليد رد جارٍ، أو داخل مساعد، أو في وضع المستندات، أو عند وجود رابط محدد.
لذا فإن غياب زر لا يعني تلقائيًا أنك لا تملك الصلاحيات. أحيانًا تكون الميزة معطلة في بيئتك. وأحيانًا تستخدم عرض البدء السهل. وأحيانًا تكون الميزة مرتبطة فقط بنموذج أو مزوّد آخر.
عرض البدء السهل والافتراضي
يمكن للمستخدمين الذين لديهم حساب موظف أو مسؤول اختيار عدد الخيارات التي يريدون رؤيتها داخل التطبيق من خلال التفضيلات. وتسمى هذه الأوضاع في التطبيق:
- البدء السهل: عرض هادئ مع خيارات أقل.
- الافتراضي: تظهر جميع الإمكانات والإعدادات.
الافتراضي
في وضع الافتراضي ترى الواجهة الكاملة ضمن ما يسمح به دورك وبيئتك. ويمكنك مثلًا:
- اختيار مزود الذكاء الاصطناعي الافتراضي في التفضيلات؛
- ضبط التعليمات العامة والتعليمات الإضافية؛
- استخدام مفتاح النماذج في إعدادات المحادثة وعند الردود؛
- استخدام أوضاع الإدخال المباشر للمحادثة، والنص إلى صورة، والنص إلى صوت، والمستندات إذا كانت متاحة؛
- فتح الخيارات الإضافية للمحادثة؛
- التبديل في الشاشة الرئيسية بين عناصر مثل الروابط والملفات والصور والإحصاءات؛
- تشغيل الأدوات والروابط من الشاشة الرئيسية؛
- ضبط استثناءات الأدوات الشخصية؛
- إدارة روابط Drive إذا كنت مسجلاً الدخول لدى المزوّد الصحيح.
البدء السهل
في وضع البدء السهل تبقى المحادثة العادية متاحة، لكن AI-Public يخفي بعض الخيارات المتقدمة. وهذا يجعل الواجهة أكثر هدوءًا.
في هذا العرض تختفي، من بين أمور أخرى:
- مزود الذكاء الاصطناعي الافتراضي في التفضيلات؛
- التعليمات العامة، والتعليمات الإضافية، وأسلوب الرد الشخصي؛
- مفتاح النماذج في اللوحة الجانبية للمحادثة وعند الردود؛
- أزرار وضع الإدخال المباشر للصورة والصوت والمستندات؛
- زر الخيارات الإضافية للمحادثة؛
- مبدّل لوحة التحكم للروابط والملفات والصور والإحصاءات؛
- كتلة الأدوات والروابط في الشاشة الرئيسية؛
- زر إنشاء مساعد جديد من الشاشة الرئيسية؛
- استثناءات الأدوات الشخصية؛
- روابط Drive.
لا يختفي كل شيء. قد يظل السجل والمساعدون المتاحون ظاهرين. كما قد تبقى بعض إعدادات المحادثة أو الأدوات المرتبطة بالمحادثة ظاهرة في سياق محادثة موجودة، بحسب المحادثة أو المساعد أو سير العمل المختار.
عند الردود، تبقى الأزرار متاحة في البدء السهل لإيقاف الرد، نسخه، قراءته بصوت عالٍ، إعادة توليده، وعرض المصادر. فقط اختيار النموذج وتصدير إلى Word أو PowerPoint أو pdf يكون مخفيًا.
لماذا لا أرى مفتاح النماذج؟
السبب الأكثر شيوعًا هو أن البدء السهل مفعّل.
يُخفى مفتاح النماذج في البدء السهل:
- في اللوحة الجانبية للمحادثة؛
- عند الردود السابقة؛
- في أجزاء من نافذة المحادثة حيث يمكنك عادةً تبديل النموذج.
هل تريد اختيار النماذج أو إعادة تجربة الردود بنموذج آخر؟ عندها غيّر العرض إلى الافتراضي عبر التفضيلات.
الأدوار وعرض الدور
يستخدم AI-Public الأدوار لتحديد أي أجزاء من التطبيق يتم تحميلها. والدور هنا ليس نفسه الوصف الوظيفي الكامل. كما أن العرض النهائي يعتمد أيضًا على الأذونات، والبيئة، ونطاق المؤسسة أو الفرع، والإعدادات الشخصية.
موظف
يستخدم حساب الموظف بيئة العمل العادية: الدردشة، استخدام المساعدين المتاحين، عرض السجل، إدارة الملفات، وضبط التفضيلات الشخصية.
يعتمد ما إذا كان الموظف يرى إمكانات إضافية مثل روابط MCP أو الدردشة الصوتية أو إنشاء المستندات على إعدادات البيئة وأي وصول فردي.
مسؤول
يمتلك حساب المسؤول وصولًا إلى بيئة الإدارة ضمن نطاق المؤسسة أو الفرع الخاص به. ويتم بعد ذلك تصفية لوحات الإدارة المرئية وفقًا للأذونات والنطاق.
يمكن للمسؤول أيضًا عرض التطبيق كموظف. وفي هذا العرض تختفي العناصر الخاصة بالمسؤول من واجهة المستخدم العادية، حتى يتمكن المسؤول من رؤية ما يختبره الموظفون بشكل تقريبي.
مسؤول الإدارة
يمتلك مسؤول الإدارة دورًا أوسع من المسؤول العادي. يمكن لهذا الدور رؤية إعدادات على مستوى البيئة أو المؤسسة لا تكون متاحة دائمًا للمسؤولين العاديين، مثل إعدادات البيئة الأوسع أو الأذونات أو إعدادات الذكاء الاصطناعي المركزية.
يمكن أيضًا لمسؤول الإدارة المعاينة كمسؤول أو كموظف. وبذلك يمكن للمستخدم نفسه أن يرى واجهات مختلفة تبعًا لعرض الدور النشط.
النماذج والمزوّدون
تأتي نماذج اللغة والصورة والصوت المتاحة من تهيئة النماذج في البيئة. ويمكن للمؤسسة تحديد المزوّدين والنماذج المتاحة.
لذلك قد يحدث ما يلي:
- ألا تظهر OpenAI أو Claude أو Google أو الذكاء الاصطناعي الأوروبي جميعها؛
- ألا يكون نموذج مذكور في خبر أو مثال موجودًا في بيئتك؛
- أن تختلف نماذج الصور أو الصوت عن نماذج اللغة؛
- أن يعمل مساعد بنموذج ثابت؛
- ألا تكون إحدى الأدوات متاحة مع النموذج المختار.
الروابط المدمجة مع Google وMicrosoft مستقلة عن المزوّد. ويمكن استخدامها مع OpenAI وClaude وGemini وMistral، طالما أن النموذج المختار يدعم استخدام الأدوات.
الأدوات: تلقائي، مفعّل، معطّل، وغير مرئي
يمكن ضبط الأدوات بعدة طرق.
تلقائي
الأداة متاحة، لكن الذكاء الاصطناعي يقرر بنفسه ما إذا كانت الأداة ضرورية. هذا هو الإعداد العادي للعديد من الأدوات.
مفعّل
الأداة مفعلة بوضوح لك أو لهذه المحادثة. ويحاول AI-Public إتاحة الأداة بشكل مباشر أكثر.
معطّل
الأداة ظاهرة كخيار، لكنها غير متاحة لك أو لهذه المحادثة.
غير مرئي
هذا هو أقوى تقييد. إذا ضبط المسؤول أداة على غير مرئي، تختفي الأداة من نافذة المحادثة ومن تفضيلاتك الشخصية. ولن تتمكن من تفعيل هذه الأداة بنفسك.
إعدادات الأدوات الشخصية هي فقط استثناءات على ما جعلته البيئة مرئيًا. ولا يمكنها استرجاع أداة مخفية.
أدوات خاصة بالمزوّد
لا تعمل كل أداة مع كل مزوّد ذكاء اصطناعي.
أمثلة:
- لدى OpenAI أدوات أصلية خاصة بها، مثل البحث على الويب ومفسّر الشفرة.
- لدى Claude أدوات خاصة بها، مثل البحث على الويب، وجلب صفحات الويب، وتشغيل الشفرة.
- لدى Google أدوات أصلية خاصة بها، مثل Google Search وURL-context وMaps وcode execution.
- بعض الأدوات العامة تعمل بشكل مستقل عن المزوّد.
إذا غيّرت مزوّد النموذج، فقد تتغير قائمة الأدوات. هذا سلوك متوقع. يكيّف AI-Public إعدادات الأدوات مع المزوّد المرتبط بالنموذج المختار.
بالنسبة إلى أدوات Google الأصلية، توجد ملاحظة إضافية وهي أنها لا يمكن دائمًا دمجها مع أدوات الوظائف العامة. إذا كانت أدوات Google الأصلية نشطة، فقد يعطّل AI-Public أدوات أخرى في تلك الجولة لضمان عمل استدعاء النموذج تقنيًا بشكل صحيح.
الروابط وأدوات MCP
تحت الأدوات في الشاشة الرئيسية يمكن أن تظهر أنواع مختلفة من الروابط:
- أدوات AI-Public المدمجة؛
- خوادم MCP الشخصية؛
- خوادم MCP على مستوى المؤسسة؛
- الروابط المدمجة مثل Google Agenda وGoogle Drive وGmail وMicrosoft Teams وOutlook وSharePoint.
يعتمد ظهورها على عدة شروط.
وصول MCP
تحدد البيئة ما إذا كان يُسمح للموظفين باستخدام روابط MCP. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمسؤول تعيين استثناء فردي لكل موظف:
- مسموح؛
- غير مسموح؛
- افتراضي، أي اتباع إعدادات البيئة.
إذا كان وصول MCP متوقفًا، فلن ترى زرًا لإضافة خادم MCP، وستختفي روابط MCP الخاصة بالمؤسسة أو الشخصية من العرض لديك.
المزوّد المسجَّل الدخول
بعض الموصلات لا تظهر إلا إذا كنت مسجلاً الدخول لدى المزوّد الصحيح.
أمثلة:
- تتطلب Google Agenda وGoogle Drive وGmail موافقة Google منفصلة.
- تتطلب Outlook وMicrosoft Teams وSharePoint موافقة Microsoft منفصلة.
قد يستخدم تسجيل الدخول العادي إلى AI-Public البريد الإلكتروني وكلمة المرور. ويفتح الموصل عملية OAuth منفصلة ويحفظ الموافقة بعد ذلك على جهة الخادم.
إعادة منح الموافقة
تتطلب بعض الروابط منح موافقة إضافية. عندها لا يكفي تسجيل دخول عادي، لأن الموصل يحتاج إلى صلاحيات إضافية، مثل قراءة التقويم أو البحث في الملفات. ويطلب AI-Public هذه الموافقة عند تشغيل الرابط.
سطح المكتب وMCP المحلي
تتبع خوادم MCP المحلية والوصول المحلي إلى الملفات تطبيق سطح المكتب. إذا كنت تستخدم النسخة الويب، فلن ترى الإمكانات الخاصة بسطح المكتب.
سياق المحادثة: لماذا يختفي شيء مؤقتًا أو يُعطَّل؟
بعض العناصر تكون مخفية أو معطلة مؤقتًا فقط.
قد يحدث ذلك عندما:
- يتم توليد رد في تلك اللحظة؛
- تكون داخل مساعد مُتحكَّم فيه؛
- تعمل مع نوع prompt ثابت، مثل وضع المستندات؛
- تكون محادثة سابقة قد خزنت إعداد أداة خاصًا بها؛
- تتم إعادة توليد رسالة؛
- النموذج المحلي المختار لا يدعم استخدام الأدوات؛
- أداة معينة غير مدعومة مع النموذج المختار؛
- تعمل على الهاتف ويكون التخطيط أكثر تكثفًا.
في هذه الحالة، انتظر حتى يكتمل الرد، أو افتح محادثة جديدة، أو تحقّق مما إذا كنت داخل مساعد أو وضع المستندات أو محادثة ربط.
إعدادات الإدارة التي تؤثر في الظهور
يمكن للمسؤولين التأثير في الظهور من عدة أماكن.
القيود
في القيود يمكن للبيئة أن تحدد ما إذا كان يُسمح للموظفين باستخدام وظائف مثل:
- روابط MCP؛
- الدردشة الصوتية؛
- إنشاء المستندات؛
- حدود الاستخدام.
كما يمكن للمسؤولين تعيين استثناءات لموظفين بعينهم.
النماذج
في إعدادات النماذج تحدد البيئة أي نماذج اللغة والصورة والصوت متاحة. إذا لم يكن مزوّد أو نموذج مدرجًا هناك، فلن يظهر في مفتاح النماذج.
الأدوات
في إعدادات الأدوات يمكن تحديد ما إذا كانت الأدوات متاحة تلقائيًا أو مفعلة أو معطلة أو غير مرئية لكل مزوّد. وتُعد غير مرئي مهمة بشكل خاص: فلا يمكن للمستخدمين إعادة هذه الأداة بأنفسهم.
الروابط
تتم إدارة روابط Google وMicrosoft المدمجة وخوادم MCP على مستوى المؤسسة بشكل منفصل. ولا تظهر إلا إذا كانت مفعلة للبيئة وكان المستخدم يستوفي شروط الوصول.
الأسئلة الشائعة: لا أرى شيئًا، ماذا أفعل؟
لا أرى مفتاح النماذج
تحقق مما إذا كنت تستخدم عرض البدء السهل. انتقل إلى التفضيلات واضبط العرض على الافتراضي. إذا كنت لا ترى هذا الإعداد، فقد يحدد دورك أو بيئتك العرض الذي تحصل عليه.
لا أرى المساعدين في القائمة
في البدء السهل يتم إخفاء المساعدون من القائمة الرئيسية. قد تظل المساعدون المتاحون ظاهرين في الشاشة الرئيسية. اضبط العرض على الافتراضي إذا أردت فتح صفحة المساعدين المنفصلة عبر القائمة.
لا أرى الأدوات أو الروابط في الشاشة الرئيسية
في البدء السهل يتم إخفاء كتلة الأدوات والروابط في الشاشة الرئيسية. اضبط العرض على الافتراضي. بعد ذلك تحقّق مما إذا كانت بيئتك تسمح بوصول MCP والأدوات.
لا أرى أداة معينة
على الأرجح أن الأداة مضبوطة في البيئة على غير مرئي، أو أنها غير متاحة للمزوّد المختار، أو أنها لا تناسب سياق المحادثة الحالي. لا يمكنك إعادة الأدوات المخفية بنفسك عبر التفضيلات.
أرى أداة، لكنها لا تعمل في هذه المحادثة
قد تكون الأداة معطلة لهذه المحادثة، أو غير مناسبة للنموذج المختار، أو غير متاحة مؤقتًا أثناء التوليد. ابدأ محادثة جديدة وتحقق من إعدادات الأدوات.
لا أرى Google Agenda أو Gmail أو Google Drive
يجب أن تكون هذه الروابط مفعلة من قبل البيئة. افتح التفضيلات → الأدوات، وفعّل رابط Google المطلوب، ثم أكمِل موافقة Google المنفصلة.
لا أرى Outlook أو Teams أو SharePoint
يجب أن تكون هذه الروابط مفعلة من قبل البيئة. افتح التفضيلات → الأدوات، وفعّل رابط Microsoft المطلوب، ثم أكمِل موافقة Microsoft المنفصلة.
لا أستطيع إضافة خادم MCP
قد يكون وصول MCP متوقفًا في البيئة لدورك. كما قد يكون المسؤول قد عيّن لحسابك استثناءً فرديًا على غير مسموح. بدون وصول MCP لن يظهر زر إضافة أدوات في التفضيلات → الأدوات.
زميلي يرى نماذج أكثر مني
تحقق أولًا مما إذا كنتما تستخدمان عرض الافتراضي. بعد ذلك قد يكون الاختلاف بسبب دور مختلف أو مؤسسة أو فرع أو سياق محادثة نشط أو تفضيل شخصي أو بيئة مختلفة.
لا أرى نموذجًا ذُكر في مقال أو تدريب
قد يذكر الدليل أمثلة على نماذج لا تكون مفعلة في كل بيئة. يحدد المسؤول النماذج المتاحة في بيئتك.
النموذج رمادي أو لا يمكن اختياره
تحقق مما إذا كان النموذج متاحًا من البيئة ومناسبًا لعرضك. لا تجعل أي ربط نشط النماذج الأخرى رمادية؛ فهو متاح مع كل نموذج مناسب يدعم استخدام الأدوات.
لا أرى التعليمات العامة أو التعليمات الإضافية
هذه الإعدادات جزء من التفضيلات الموسعة. اضبط العرض على الافتراضي. في البدء السهل يتم إخفاء هذه التفضيلات المتقدمة.
لا أرى روابط Drive
تظهر روابط Drive فقط في الافتراضي. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول لدى المزوّد الصحيح أو إعادة منح الموافقة.
لا أرى الذكاء الاصطناعي المحلي أو MCP المحلي
الذكاء الاصطناعي المحلي، والوصول المحلي إلى الملفات، وخوادم MCP المحلية هي جزء من تطبيق سطح المكتب. في النسخة الويب لا تظهر هذه العناصر.
لا أرى شيئًا على الهاتف
على الشاشات الصغيرة يستخدم AI-Public تخطيطًا أكثر تكثفًا. افتح القائمة الجانبية عبر أيقونة القائمة، أو جرّب الصفحة نفسها على شاشة أكبر.
ماذا يجب أن أبلغ الدعم أو المسؤول؟
أبلغ بأكبر قدر ممكن من الدقة:
- أي زر أو أداة أو رابط أو نموذج مفقود؛
- أين كنت تتوقع أن تراه؛
- ما إذا كنت موظفًا أو مسؤولًا أو مسؤول الإدارة؛
- ما إذا كنت تستخدم البدء السهل أو الافتراضي؛
- أي مزود تسجيل دخول استخدمته، مثل Google أو Microsoft أو البريد الإلكتروني/كلمة المرور؛
- ما إذا كنت تعمل في محادثة عادية أو مساعد أو وضع المستندات أو محادثة ربط.
بهذه المعلومات يمكن للمسؤول عادةً التحقق بسرعة مما إذا كانت المسألة تتعلق بتفضيل شخصي أو دور أو إعداد بيئة أو قيد تقني.