Подання та видимість

AI-Public налаштовує застосунок відповідно до вашої ролі, середовища та особистих параметрів. Через це може статися так, що ви не бачите кнопку, модель, інструмент або інтеграцію, хоча інша людина їх бачить.

Зазвичай це не помилка. AI-Public показує лише ті елементи, які наразі доступні, дозволені та релевантні для вашого облікового запису.

Чому не всі бачать однаково?

Інтерфейс будується з кількох шарів:

1. Ваша роль: працівник, адмін, адміністративний адмін або супер адмін.
2. Середовище: налаштування організації, філії або тенанта.
3. Обмеження та доступ: наприклад, чи можуть працівники користуватися певними функціями.
4. Доступні моделі та постачальники: які AI-моделі ввімкнено в середовищі.
5. Налаштування інструментів: які інструменти видимі, доступні автоматично, увімкнені або вимкнені.
6. Інтеграції та доступ MCP: чи дозволені інтеграції та чи ви увійшли з правильним провайдером.
7. Ваші особисті вподобання: наприклад, режим відображення Instappen або Standaard, стандартний постачальник і особисті винятки для інструментів.
8. Поточний контекст чату: деякі кнопки зникають або стають недоступними під час відповіді, в асистенті, у режимі документа або в певній інтеграції.

Отже, відсутня кнопка не обов’язково означає, що у вас немає прав. Іноді функція вимкнена у вашому середовищі. Іноді ви використовуєте режим Instappen. Іноді функція належить лише до іншої моделі або іншого постачальника.

Режими Instappen і Standaard

Користувачі з обліковим записом працівника або адміна можуть у Voorkeuren вибрати, скільки опцій вони хочуть бачити в застосунку. У застосунку ці режими називаються:

• Instappen: спокійніший вигляд із меншою кількістю опцій.
• Standaard: видно всі можливості та налаштування.

Standaard

У режимі Standaard ви бачите повний інтерфейс у межах того, що дозволяє ваша роль і середовище. Тоді ви можете, наприклад:

• вибирати стандартного AI-постачальника в Voorkeuren;
• задавати загальні інструкції та додаткові інструкції;
• використовувати перемикач моделей у налаштуваннях чату та під час відповідей;
• використовувати режими прямого введення для чату, тексту в зображення, тексту в аудіо та документів, якщо вони доступні;
• відкривати додаткові опції чату;
• на початковому екрані перемикатися між розділами, як-от посилання, файли, зображення та статистика;
• запускати інструменти та інтеграції з початкового екрана;
• налаштовувати особисті винятки для інструментів;
• керувати drive-інтеграціями, якщо ви ввійшли з правильним провайдером.

Instappen

У режимі Instappen звичайний чат лишається доступним, але AI-Public приховує низку розширених опцій. Це робить інтерфейс спокійнішим.

У цьому режимі, серед іншого, зникають:

• стандартний AI-постачальник у Voorkeuren;
• загальні інструкції, додаткові інструкції та особистий стиль відповіді;
• перемикач моделей у бічній панелі чату та під час відповідей;
• кнопки режиму прямого введення для зображень, аудіо та документів;
• кнопка додаткових опцій чату;
• перемикач панелі для посилань, файлів, зображень і статистики;
• блок інструментів та інтеграцій на початковому екрані;
• кнопка створення нового асистента з початкового екрана;
• особисті винятки для інструментів;
• drive-інтеграції.

Не все зникає. Історія та доступні асистенти можуть і далі бути видимими. Також деякі налаштування або інструменти, пов’язані з чатом, можуть і далі з’являтися в наявному контексті чату — залежно від вибраного чату, асистента або робочого процесу.

Під час відповідей у режимі Instappen лишаються доступними кнопки, щоб зупинити відповідь, скопіювати її, озвучити, згенерувати заново та переглянути джерела. Приховано лише вибір моделі та експорт у Word, PowerPoint або pdf.

Чому я не бачу перемикач моделей?

Найпоширеніша причина — увімкнено Instappen.

У режимі Instappen перемикач моделей приховано:

• у бічній панелі чату;
• біля попередніх відповідей;
• у частинах вікна чату, де зазвичай можна змінювати модель.

Хочете обирати моделі або повторно спробувати відповіді іншою моделлю? Тоді через Voorkeuren встановіть режим Standaard.

Ролі та відображення ролі

AI-Public використовує ролі, щоб визначати, які частини застосунку завантажуються. Роль не є повним описом функцій. Остаточний вигляд також залежить від дозволів, середовища, масштабу організації чи філії та особистих налаштувань.

Працівник

Обліковий запис працівника використовує звичайне робоче середовище: спілкування в чаті, використання доступних асистентів, перегляд історії, керування файлами та налаштування власних уподобань.

Чи бачить працівник додаткові можливості, як-от MCP-інтеграції, голосовий чат або створення документів, залежить від налаштувань середовища та можливого індивідуального доступу.

Адмін

Обліковий запис адміна має доступ до середовища керування в межах власного масштабу організації чи філії. Які панелі керування видно, додатково фільтрується за дозволами та масштабом.

Адмін також може переглядати застосунок як працівник. У цьому представленні ролі адміністративні елементи зникають зі звичайного інтерфейсу користувача, щоб адміну було легше бачити, що приблизно відчувають працівники.

Адміністративний адмін

Адміністративний адмін має ширшу роль керування, ніж звичайний адмін. Ця роль може бачити налаштування на рівні середовища або організації, які для звичайних адмінів не завжди доступні, наприклад ширші налаштування середовища, дозволи або централізовані AI-налаштування.

Адміністративний адмін також може переглядати інтерфейс у представленні ролі як адмін або працівник. Завдяки цьому один і той самий користувач може бачити різні інтерфейси залежно від активного представлення ролі.

Моделі та постачальники

Доступні мовні, графічні та голосові моделі беруться з конфігурації моделей середовища. Організація може визначати, які постачальники та моделі доступні.

Через це може статися, що:

• OpenAI, Claude, Google або Європейський AI видимі не всі разом;
• модель із новини або прикладу відсутня у вашому середовищі;
• графічні моделі або голосові моделі відрізняються від мовних моделей;
• асистент працює із фіксованою моделлю;
• інструмент недоступний для вибраної моделі.

Вбудовані інтеграції Google і Microsoft не залежать від провайдера. Їх можна використовувати з OpenAI, Claude, Gemini та Mistral, якщо вибрана модель підтримує використання інструментів.

Інструменти: автоматично, увімкнено, вимкнено і не видно

Інструменти можуть бути налаштовані по-різному.

Автоматично

Інструмент доступний, але AI сам вирішує, чи він потрібен. Це звичайне налаштування для багатьох інструментів.

Увімкнено

Інструмент явно увімкнено для вас або для чату. AI-Public тоді намагається зробити інструмент доступнішим безпосередньо.

Вимкнено

Інструмент видимий як можливість, але недоступний для вас або для цього чату.

Не видно

Це найсильніше обмеження. Якщо адміністратор встановлює для інструмента значення Niet zichtbaar, інструмент зникає з вікна чату та з ваших особистих налаштувань. Тоді ви не можете увімкнути його самостійно.

Отже, особисті налаштування інструментів — це лише винятки з того, що середовище зробило видимим. Вони не можуть повернути прихований інструмент.

Інструменти, специфічні для провайдера

Не кожен інструмент працює з кожним AI-постачальником.

Приклади:

• OpenAI має власні нативні інструменти, як-от вебпошук і code-interpreter.
• Claude має власні інструменти, як-от вебпошук, отримання вебсторінок і виконання коду.
• Google має власні нативні інструменти, як-от Google Search, URL-context, Maps і code execution.
• Деякі загальні інструменти працюють незалежно від постачальника.

Якщо ви змінюєте постачальника моделі, список інструментів може змінюватися. Це очікувана поведінка. AI-Public адаптує налаштування інструментів до постачальника, який відповідає вибраній моделі.

Для нативних інструментів Google діє додаткове правило: їх не завжди можна поєднувати із загальними інструментами функцій. Якщо нативні інструменти Google активні, AI-Public може вимкнути інші інструменти в цьому циклі, щоб технічно коректно виконати виклик моделі.

Інтеграції та MCP-інструменти

У розділі Tools на початковому екрані можуть бути різні типи інтеграцій:

• вбудовані AI-Public tools;
• особисті MCP-сервери;
• організаційні MCP-сервери;
• вбудовані інтеграції, як-от Google Calendar, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook і SharePoint.

Чи бачите ви їх, залежить від кількох умов.

Доступ MCP

Середовище визначає, чи можуть працівники користуватися MCP-інтеграціями. Крім того, адміністратор може встановити індивідуальний виняток для кожного працівника:

• дозволено;
• не дозволено;
• за замовчуванням, тобто слідувати налаштуванню середовища.

Якщо доступ MCP вимкнено, ви не побачите кнопку додавання MCP-сервера, а організаційні або особисті MCP-інтеграції зникнуть із вашого вигляду.

Увійшли в правильного провайдера

Деякі конектори видимі лише тоді, коли ви увійшли з правильним провайдером.

Приклади:

• Google Calendar, Google Drive і Gmail потребують окремого дозволу Google.
• Outlook, Microsoft Teams і SharePoint потребують окремого дозволу Microsoft.

Ваш звичайний логін до AI-Public може використовувати e-mail і пароль. Конектор відкриває окремий вхід OAuth і після цього зберігає дозвіл на сервері.

Повторне надання дозволу

Для деяких інтеграцій потрібно надати додатковий дозвіл. Звичайного входу тоді недостатньо, бо конектору потрібні додаткові права, наприклад читання календаря або пошук файлів. AI-Public просить цей дозвіл, коли ви запускаєте інтеграцію.

Desktop і локальний MCP

Локальні MCP-сервери та локальний доступ до файлів належать до desktop-застосунку. Якщо ви використовуєте вебверсію, то не побачите desktop-специфічні можливості.

Контекст чату: чому щось тимчасово зникло або вимкнено?

Деякі елементи лише тимчасово приховані або вимкнені.

Це може статися, коли:

• у цей момент генерується відповідь;
• ви перебуваєте в контрольованому асистенті;
• ви працюєте з фіксованим типом prompt, наприклад у режимі документа;
• попередній чат зберіг власне налаштування інструментів;
• повідомлення генерується заново;
• вибрана локальна модель не підтримує використання інструментів;
• інструмент не підтримується вибраною моделлю;
• ви працюєте на мобільному пристрої, і макет компактніший.

У такому разі зачекайте, доки відповідь буде готова, відкрийте новий чат або перевірте, чи ви перебуваєте в асистенті, режимі документа або чаті інтеграції.

Налаштування керування, що впливають на видимість

Адміни можуть впливати на видимість у різних місцях.

Обмеження

У розділі обмежень середовище може визначити, чи мають працівники доступ до функцій, як-от:

• MCP-інтеграції;
• голосовий чат;
• створення документів;
• ліміти використання.

Крім того, адміни можуть встановлювати винятки для окремих працівників.

Моделі

У налаштуваннях моделей середовище визначає, які мовні, графічні та голосові моделі доступні. Якщо постачальник або модель не внесені туди, вони не з’являться у перемикачі моделей.

Інструменти

У налаштуваннях інструментів для кожного постачальника можна визначити, чи інструменти доступні автоматично, увімкнені, вимкнені або не видимі. Особливо важливе Niet zichtbaar: користувачі не можуть самостійно повернути такий інструмент.

Інтеграції

Вбудовані інтеграції Google і Microsoft та організаційні MCP-сервери керуються окремо. Вони з’являються лише тоді, коли ввімкнені для середовища, а користувач відповідає умовам доступу.

FAQ: Допоможіть! Я не бачу щось

Я не бачу перемикач моделей

Перевірте, чи ви використовуєте режим Instappen. Перейдіть у Voorkeuren і встановіть режим Standaard. Якщо ви не бачите цього параметра, вашу видимість може визначати роль або середовище.

Я не бачу Assistenten у меню

У режимі Instappen Assistenten приховано з головного меню. Доступні асистенти можуть і далі бути видимими на початковому екрані. Встановіть режим Standaard, якщо хочете відкривати окрему сторінку асистентів через меню.

Я не бачу Tools або Koppelingen на початковому екрані

У режимі Instappen блок інструментів та інтеграцій на початковому екрані приховано. Встановіть режим Standaard. Після цього перевірте, чи ваше середовище дозволяє MCP-доступ і інструменти.

Я не бачу певний інструмент

Ймовірно, у середовищі інструмент має статус Niet zichtbaar, або він недоступний для вибраного постачальника, або не підходить до вашого поточного контексту чату. Приховані інструменти не можна повернути самостійно через налаштування.

Я бачу інструмент, але він не працює в цьому чаті

Інструмент може бути вимкнений для цього чату, не підходити до вибраної моделі або тимчасово бути недоступним під час генерації. За потреби почніть новий чат і перевірте налаштування інструментів.

Я не бачу Google Calendar, Gmail або Google Drive

Ці інтеграції мають бути ввімкнені у середовищі. Відкрийте Voorkeuren → Tools, увімкніть потрібну Google-інтеграцію та завершіть окремий дозвіл Google.

Я не бачу Outlook, Teams або SharePoint

Ці інтеграції мають бути ввімкнені у середовищі. Відкрийте Voorkeuren → Tools, увімкніть потрібну Microsoft-інтеграцію та завершіть окремий дозвіл Microsoft.

Я не можу додати MCP-сервер

Доступ MCP може бути вимкнений у середовищі для вашої ролі. Крім того, адміністратор міг встановити для вашого облікового запису індивідуальний виняток як niet toegestaan. Без доступу MCP кнопка Tools toevoegen не з’явиться в Voorkeuren → Tools.

Мій колега бачить більше моделей, ніж я

Спершу перевірте, чи ви обидва використовуєте режим Standaard. Далі різниця може бути через іншу роль, організацію, філію, активний контекст чату, особисте налаштування або середовище.

Я не бачу модель, яку згадано в статті або навчанні

У довідці можуть бути приклади моделей, які ввімкнені не в кожному середовищі. Адміністратор визначає, які моделі доступні у вашому середовищі.

Модель сіра або її не можна вибрати

Перевірте, чи модель доступна в середовищі та чи відповідає вашому режиму перегляду. Активна інтеграція не робить інші моделі сірими; вона доступна для будь-якої відповідної моделі, що підтримує використання інструментів.

Я не бачу Algemene instructies або Extra instructies

Ці налаштування належать до розширених уподобань. Перейдіть у режим Standaard. У Instappen ці розширені параметри приховано.

Я не бачу Drive-контакти

Drive-інтеграції доступні лише в Standaard. Крім того, ви маєте увійти з правильним провайдером або повторно надати дозвіл.

Я не бачу локальний AI або локальний MCP

Локальний AI, локальний доступ до файлів і локальні MCP-сервери належать до desktop-застосунку. У вебверсії ці елементи не відображаються.

Я не бачу щось на мобільному

На невеликих екранах AI-Public використовує компактніший макет. Відкрийте бічне меню через іконку гамбургера або спробуйте ту саму сторінку на більшому екрані.

Що мені передати підтримці або адміністратору?

Надайте якомога конкретніше:

• якої кнопки, інструмента, інтеграції або моделі вам бракує;
• де саме ви очікували це побачити;
• чи ви працівник, адмін або адміністративний адмін;
• чи ви використовуєте Instappen або Standaard;
• з яким провайдером входу ви авторизувалися, наприклад Google, Microsoft або e-mail/пароль;
• чи працюєте ви у звичайному чаті, асистенті, режимі документа або чаті інтеграції.

З цією інформацією адміністратор зазвичай може швидко перевірити, чи йдеться про особисте налаштування, роль, параметр середовища або технічне обмеження.