Visninger og synlighed

AI-Public tilpasser applikationen til din rolle, dit miljø og dine personlige indstillinger. Derfor kan det ske, at du ikke ser en knap, model, et værktøj eller en kobling, som en anden godt kan se.

Det er som regel ikke en fejl. AI-Public viser kun de dele, der på det tidspunkt er tilgængelige, tilladte og relevante for din konto.

Hvorfor ser ikke alle det samme?

Grænsefladen er bygget op af flere lag:

1. Din rolle: medarbejder, admin, bestyrelsesadmin eller super admin.
2. Miljøet: organisationens, filialens eller tenantens indstillinger.
3. Begrænsninger og adgang: f.eks. om medarbejdere må bruge bestemte funktioner.
4. Tilgængelige modeller og udbydere: hvilke AI-modeller der er aktiveret i miljøet.
5. Værktøjsindstillinger: hvilke værktøjer der er synlige, automatisk tilgængelige, slået til eller fra.
6. Koblinger og MCP-adgang: om koblinger er tilladt, og om du er logget ind med den rigtige provider.
7. Dine personlige præferencer: f.eks. visningen Introduktion eller Standard, standardudbyder og personlige værktøjsundtagelser.
8. Den aktuelle chatkontekst: nogle knapper forsvinder eller deaktiveres under et igangværende svar, i en assistent, i dokumentmodus eller ved en specifik kobling.

En manglende knap betyder altså ikke automatisk, at du ikke har rettigheder. Nogle gange er funktionen slået fra i dit miljø. Nogle gange bruger du visningen Introduktion. Nogle gange hører funktionen kun til en anden model eller en anden udbyder.

Introduktion og standardvisning

Brugere med en medarbejder- eller adminkonto kan i Præferencer vælge, hvor mange muligheder de vil se i appen. I appen kaldes disse tilstande:

• Introduktion: rolig visning med færre muligheder.
• Standard: alle muligheder og indstillinger er synlige.

Standard

I Standard ser du den fulde grænseflade inden for det, din rolle og dit miljø tillader. Du kan f.eks.:

• vælge standard AI-udbyder i Præferencer;
• angive generelle instruktioner og ekstra instruktioner;
• bruge modelskifteren i chatindstillingerne og ved svar;
• bruge de direkte inputtilstande til chat, tekst til billede, tekst til lyd og dokumenter, hvis de er tilgængelige;
• åbne chatens ekstra muligheder;
• skifte mellem sektioner som links, filer, billeder og statistik på startskærmen;
• starte værktøjer og koblinger fra startskærmen;
• angive personlige værktøjsundtagelser;
• administrere drevkoblinger, hvis du er logget ind med den rigtige provider.

Introduktion

I Introduktion er den almindelige chat stadig tilgængelig, men AI-Public skjuler en række avancerede valg. Det gør grænsefladen mere rolig.

I denne visning forsvinder blandt andet:

• standard AI-udbyderen i Præferencer;
• generelle instruktioner, ekstra instruktioner og personlig svarstil;
• modelskifteren i chat-sidepanelet og ved svar;
• knapperne til direkte inputtilstand for billede, lyd og dokumenter;
• chatens knap til ekstra muligheder;
• dashboard-skifteren for links, filer, billeder og statistik;
• værktøjs- og koblingsblokken på startskærmen;
• knappen til at oprette en ny assistent fra startskærmen;
• personlige værktøjsundtagelser;
• drevkoblinger.

Ikke alt forsvinder. Historik og tilgængelige assistenter kan stadig være synlige. Også visse chatbundne indstillinger eller værktøjer kan stadig forekomme i en eksisterende chatkontekst, afhængigt af den valgte chat, assistent eller arbejdsgang.

Ved svar er knapperne til at stoppe et svar, kopiere det, få det læst op, regenerere det og se kilderne stadig tilgængelige i Introduktion. Kun modelvalg og eksport til Word, PowerPoint eller pdf er skjult.

Hvorfor ser jeg ikke modelskifteren?

Den mest almindelige årsag er, at Introduktion er aktiveret.

Models skifteren skjules i Introduktion:

• i chatens sidepanel;
• ved tidligere svar;
• i dele af chatvinduet, hvor du normalt kan skifte model.

Vil du kunne vælge modeller eller prøve svar igen med en anden model? Så skal du via Præferencer sætte visningen til Standard.

Roller og rollevisning

AI-Public bruger roller til at bestemme, hvilke dele af applikationen der indlæses. En rolle er ikke det samme som en fuldstændig funktionsbeskrivelse. Den endelige visning afhænger også af rettigheder, miljø, organisations- eller filialscope og personlige indstillinger.

Medarbejder

En medarbejderkonto bruger det almindelige arbejdsmiljø: chatte, bruge tilgængelige assistenter, se historik, administrere filer og angive egne præferencer.

Om en medarbejder ser ekstra muligheder, som MCP-koblinger, stemmechat eller dokumentoprettelse, afhænger af miljøindstillingerne og eventuel individuel adgang.

Admin

En adminkonto har adgang til administrationsmiljøet inden for eget organisations- eller filialscope. Hvilke administrationspaneler der er synlige, filtreres derefter yderligere efter rettigheder og scope.

En admin kan også se appen som medarbejder. I den rollevisning forsvinder adminspecifikke elementer fra den almindelige brugergrænseflade, så admin bedre kan se, hvad medarbejdere omtrent oplever.

Bestyrelsesadmin

En bestyrelsesadmin har en bredere administrativ rolle end en almindelig admin. Denne rolle kan se indstillinger på miljø- eller organisationsniveau, som ikke altid er tilgængelige for almindelige admins, såsom bredere miljøindstillinger, rettigheder eller centrale AI-indstillinger.

En bestyrelsesadmin kan også kigge med som admin eller medarbejder via rollevisning. Dermed kan den samme bruger se forskellige grænseflader, afhængigt af den aktive rollevisning.

Modeller og udbydere

De tilgængelige sprog-, billede- og lydmodeller kommer fra miljøets modelkonfiguration. En organisation kan bestemme, hvilke udbydere og modeller der er tilgængelige.

Derfor kan det ske, at:

• OpenAI, Claude, Google eller europæisk AI ikke alle er synlige;
• en model fra en nyhed eller et eksempel ikke findes i dit miljø;
• billedmodeller eller lydmodeller er anderledes end sprogmodeller;
• en assistent arbejder med en fast model;
• et værktøj ikke er tilgængeligt for den valgte model.

De indbyggede Google- og Microsoft-koblinger er provider-uafhængige. De kan bruges med OpenAI, Claude, Gemini og Mistral, så længe den valgte model understøtter værktøjsbrug.

Værktøjer: automatisk, til, fra og ikke synligt

Værktøjer kan være indstillet på forskellige måder.

Automatisk

Værktøjet er tilgængeligt, men AI beslutter selv, om værktøjet er nødvendigt. Det er standardindstillingen for mange værktøjer.

Til

Værktøjet er udtrykkeligt slået til for dig eller for chatten. AI-Public forsøger så at gøre værktøjet mere direkte tilgængeligt.

Fra

Værktøjet er synligt som mulighed, men ikke tilgængeligt for dig eller for denne chat.

Ikke synligt

Dette er den stærkeste begrænsning. Hvis en administrator sætter et værktøj til Ikke synligt, forsvinder værktøjet fra chatvinduet og fra dine personlige præferencer. Du kan så ikke selv slå dette værktøj til.

Personlige værktøjsindstillinger er altså kun undtagelser til det, miljøet har gjort synligt. De kan ikke genskabe et skjult værktøj.

Providerspecifikke værktøjer

Ikke alle værktøjer fungerer hos alle AI-udbydere.

Eksempler:

• OpenAI har egne native værktøjer, som websøgning og code interpreter.
• Claude har egne værktøjer, som websøgning, hentning af websider og kodeudførelse.
• Google har egne native værktøjer, som Google Search, URL-context, Maps og code execution.
• Nogle generelle værktøjer fungerer uafhængigt af udbyder.

Når du skifter modeludbyder, kan listen over værktøjer derfor ændre sig. Det er forventet adfærd. AI-Public tilpasser værktøjsindstillingerne til den udbyder, der hører til den valgte model.

For Google-native værktøjer gælder desuden, at de ikke altid kan kombineres med generelle funktionsværktøjer. Når Google-native værktøjer er aktive, kan AI-Public deaktivere andre værktøjer i den runde for at få modelkaldet til at fungere teknisk korrekt.

Koblinger og MCP-værktøjer

Under Værktøjer på startskærmen kan der være forskellige typer koblinger:

• indbyggede AI-Public-værktøjer;
• personlige MCP-servere;
• organisationsdækkende MCP-servere;
• indbyggede koblinger som Google Kalender, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook og SharePoint.

Om du ser dem, afhænger af flere betingelser.

MCP-adgang

Miljøet bestemmer, om medarbejdere må bruge MCP-koblinger. Derudover kan en admin for hver medarbejder angive en individuel undtagelse:

• tilladt;
• ikke tilladt;
• standard, dvs. følg miljøindstillingen.

Hvis MCP-adgang er slået fra, ser du ingen knap til at tilføje en MCP-server, og organisations- eller personlige MCP-koblinger forsvinder fra din visning.

Logget ind provider

Nogle connectors er kun synlige, hvis du er logget ind med den rigtige provider.

Eksempler:

• Google Kalender, Google Drive og Gmail kræver en separat Google-tilladelse.
• Outlook, Microsoft Teams og SharePoint kræver en separat Microsoft-tilladelse.

Din almindelige AI-Public-login må bruge e-mail og adgangskode. Connectoren åbner en separat OAuth-login og gemmer derefter tilladelsen server-side.

Giv tilladelse igen

For nogle koblinger skal du give ekstra tilladelse. Et almindeligt login er så ikke nok, fordi connectoren har brug for ekstra rettigheder, f.eks. til at læse kalender eller søge i filer. AI-Public beder om den tilladelse, når du starter koblingen.

Desktop og lokal MCP

Lokale MCP-servere og lokal filadgang hører til desktopappen. Bruger du webversionen, ser du ikke desktop-specifikke muligheder.

Chatkontekst: hvorfor er noget midlertidigt væk eller deaktiveret?

Nogle elementer er kun midlertidigt skjult eller deaktiveret.

Det kan ske, når:

• der genereres et svar på det tidspunkt;
• du er i en styret assistent;
• du arbejder med en fast prompttype, som dokumentmodus;
• en tidligere chat har gemt sin egen værktøjsindstilling;
• en besked regenereres;
• den valgte lokale model ikke understøtter værktøjsbrug;
• et værktøj ikke understøttes for den valgte model;
• du arbejder på mobil, og layoutet er mere kompakt.

Vent i så fald, til svaret er færdigt, åbn en ny chat, eller kontroller, om du er i en assistent, dokumentmodus eller koblingschat.

Administrationsindstillinger, der påvirker synlighed

Admins kan påvirke synlighed forskellige steder.

Begrænsninger

I begrænsninger kan et miljø angive, om medarbejdere har adgang til funktioner som:

• MCP-koblinger;
• stemmechat;
• oprettelse af dokumenter;
• brugsgrænser.

Derudover kan admins angive undtagelser for enkelte medarbejdere.

Modeller

I modelindstillinger bestemmer miljøet, hvilke sprog-, billede- og lydmodeller der er tilgængelige. Hvis en udbyder eller model ikke er med der, vises den ikke i modelskifteren.

Værktøjer

I værktøjsindstillinger kan det pr. udbyder angives, om værktøjer er automatisk tilgængelige, slået til, slået fra eller ikke synlige. Særligt Ikke synligt er vigtigt: brugere kan ikke selv genskabe sådan et værktøj.

Koblinger

Indbyggede Google- og Microsoft-koblinger samt organisationsdækkende MCP-servere administreres separat. De vises kun, hvis de er aktiveret for miljøet, og brugeren opfylder adgangsbetingelserne.

FAQ: Hjælp! Jeg kan ikke se noget

Jeg kan ikke se modelskifteren

Kontroller, om du bruger visningen Introduktion. Gå til Præferencer, og sæt visningen til Standard. Hvis du ikke kan se den indstilling, kan din rolle eller dit miljø afgøre, hvilken visning du får.

Jeg kan ikke se Assistenter i menuen

I Introduktion skjules Assistenter fra hovedmenuen. Tilgængelige assistenter kan stadig være synlige på startskærmen. Sæt visningen til Standard, hvis du vil åbne den separate assistentside via menuen.

Jeg kan ikke se Værktøjer eller Koblinger på startskærmen

I Introduktion skjules værktøjs- og koblingsblokken på startskærmen. Sæt visningen til Standard. Kontroller derefter, om dit miljø tillader MCP-adgang og værktøjer.

Jeg kan ikke se et bestemt værktøj

Værktøjet er sandsynligvis sat til Ikke synligt i miljøet, er ikke tilgængeligt for den valgte udbyder, eller passer ikke til din aktuelle chatkontekst. Du kan ikke selv gendanne skjulte værktøjer via præferencer.

Jeg kan se et værktøj, men det virker ikke i denne chat

Værktøjet kan være deaktiveret for denne chat, ikke passe til den valgte model eller være midlertidigt utilgængeligt under generering. Start eventuelt en ny chat, og kontroller dine værktøjsindstillinger.

Jeg kan ikke se Google Kalender, Gmail eller Google Drive

Disse koblinger skal være aktiveret af miljøet. Åbn Præferencer → Værktøjer, slå den ønskede Google-kobling til, og gennemfør den separate Google-tilladelse.

Jeg kan ikke se Outlook, Teams eller SharePoint

Disse koblinger skal være aktiveret af miljøet. Åbn Præferencer → Værktøjer, slå den ønskede Microsoft-kobling til, og gennemfør den separate Microsoft-tilladelse.

Jeg kan ikke tilføje en MCP-server

MCP-adgang kan være slået fra i miljøet for din rolle. En admin kan desuden have angivet en individuel undtagelse for din konto som ikke tilladt. Uden MCP-adgang findes knappen Tilføj værktøjer ikke i Præferencer → Værktøjer.

Min kollega ser flere modeller end jeg

Kontroller først, om I begge bruger visningen Standard. Derefter kan forskellen skyldes en anden rolle, organisation, filial, aktiv chatkontekst, personlig præference eller miljø.

Jeg kan ikke se en model, der er nævnt i en artikel eller undervisning

Vejledningen kan nævne eksempler på modeller, som ikke er aktiveret i alle miljøer. Administratoren bestemmer, hvilke modeller der er tilgængelige i dit miljø.

En model er grå eller kan ikke vælges

Kontroller, om modellen er tilgængelig i miljøet og passer til din visning. En aktiv kobling gør ikke andre modeller grå; den er tilgængelig ved alle egnede modeller, der understøtter værktøjsbrug.

Jeg kan ikke se Generelle instruktioner eller Ekstra instruktioner

Disse indstillinger hører til de udvidede præferencer. Sæt din visning til Standard. I Introduktion skjules disse avancerede præferencer.

Jeg kan ikke se drevkoblinger

Drevkoblinger vises kun i Standard. Derudover skal du kunne logge ind med den rigtige provider eller give tilladelse igen.

Jeg kan ikke se lokal AI eller lokal MCP

Lokal AI, lokal filadgang og lokale MCP-servere hører til desktopappen. I webversionen vises disse dele ikke.

Jeg kan ikke se noget på mobil

På små skærme bruger AI-Public et mere kompakt layout. Åbn sidepanelet via hamburgerikonet, eller prøv den samme side på en større skærm.

Hvad skal jeg fortælle support eller min administrator?

Giv så konkret som muligt:

• hvilken knap, hvilket værktøj, hvilken kobling eller model du mangler;
• hvor du forventede at se det;
• om du er medarbejder, admin eller bestyrelsesadmin;
• om du bruger Introduktion eller Standard;
• hvilken loginprovider du er logget ind med, f.eks. Google, Microsoft eller e-mail/adgangskode;
• om du arbejder i en almindelig chat, assistent, dokumentmodus eller koblingschat.

Med de oplysninger kan en administrator som regel hurtigt kontrollere, om det drejer sig om en personlig præference, rolle, miljøindstilling eller teknisk begrænsning.