Управление и удаление файлов
Откройте Управление файлами через меню. Здесь вы управляете загрузками и файлами, созданными AI. Выбор файла для управления — это не то же самое, что добавление его как источника в чат; см. Чат с документами.
Загрузка файлов
Перетащите файлы в поле Перетащите файлы сюда или нажмите Выбрать файлы. Во время загрузки вы увидите прогресс; добавить больше файлов можно с помощью кнопки загрузки на панели инструментов.
Массовое удаление нескольких файлов
- Найдите файлы с помощью фильтра вверху и при необходимости выберите файлы или изображения.
- Используйте табличный вид для обзора с флажками. В сеточном виде тоже можно отмечать файлы.
- Отметьте файлы, которые хотите удалить. В таблице флажок над колонкой выбирает строки на текущей странице; он не выбирает автоматически все страницы.
- Проверьте количество выбранных файлов. В выборку могут входить файлы, которые вы отмечали ранее. Используйте Очистить выбор в таблице, если хотите начать заново.
- Нажмите на корзину вверху. Она появится, как только вы что-то выберете.
- Проверьте количество в подтверждении и подтверждайте только если выбор верен.
- Дождитесь уведомления и обновлённого обзора. При частичной ошибке уведомление покажет, сколько файлов было удалено и сколько нет. Проверьте оставшиеся файлы, прежде чем повторить попытку.
Удаление убирает выбранные файлы из Управления файлами. Сначала сохраните свою копию, если она может понадобиться позже. Отключение вложения в чате не удаляет сохранённый файл.
Скачивание и сохранение
Выберите один файл, чтобы скачать его напрямую. С помощью Скачать как ZIP можно скачать вместе выбранные файлы. Если у вас настроена ссылка на Drive, поддерживаемые файлы можно также отправлять в связанную папку. Эти ссылки настраиваются в Настройки → Ссылки на Drive.
Проверка обработки
Загрузка становится пригодной к использованию только после завершения обработки. Документы могут быть размером не более 150 МБ на файл; для аудио, видео и изображений действуют собственные лимиты. Принятая загрузка ещё не означает, что любой формат или любое содержимое можно обработать.
При ошибке сначала прочитайте сообщение об ошибке. Поддерживаемый документ можно повторно обработать через меню действий или, выбрав один документ, нажать Обработать заново. При необходимости повторно загрузите повреждённый или защищённый документ как читаемый файл. Повторная обработка заменяет предыдущую экстракцию текста.
О неудачном аудио и о выборе удаления исходной записи после транскрипции см. Аудио и транскрипция. При этом текст транскрипции может сохраниться; это отличается от удаления всего файла в Управлении файлами.
Проверка, какие источники были прочитаны
Под ответом Источники могут показывать, какое содержимое использовала модель: Полный текст, Выборка, Краткое изложение, Обработано не полностью или Не прочитано. То есть вложенный файл не обязательно был прочитан целиком. Проверьте эту информацию, прежде чем использовать ответ, который должен охватывать все части файла.
При выборке или сокращённом результате можно точнее попросить указать главу или оставшиеся части. При неполной обработке сначала проверьте статус файла. Администратор помощника может в разделе Исходный текст выбрать Требуется полный исходный текст: тогда краткие изложения не используются вместо текста. Крупные источники могут читаться по частям и потреблять больше ресурсов. И в этом случае всё равно нужно проверять сообщение об источниках.
С Автоматически ассистент получает небольшие файлы (до 5 файлов общим объёмом около 30 000 слов) полностью для каждого вопроса. Это даёт более быстрые ответы. В более крупных файлах ассистент находит подходящие фрагменты.
Защищённые PDF и отсутствующий текст
Защищённый PDF, который открывается без пароля и содержит текстовый слой, можно обработать. Читается текстовый слой; OCR для защищённых сканов не поддерживается. PDF, который запрашивает пароль или содержит только отсканированные страницы, нужно заново предоставить как читаемый, незащищённый файл.
После загрузки проверьте статус обработки. Файл, который ещё не обработан или не даёт пригодного текста, не считается прочитанным без уведомления. Под ответом Источники может указывать, что обработка неполная, с причиной. Просите AI делать выводы о полном содержимом только после успешной обработки.