管理和删除文件
通过菜单打开文件管理。在这里你可以管理上传文件以及 AI 创建的文件。选择一个文件进行管理，与将其作为来源添加到聊天中不同；请参见使用文档聊天。
上传文件
将文件拖到将文件拖到这里框中，或点击选择文件。上传期间你可以在此看到进度；之后还可以通过工具栏中的上传按钮继续添加更多文件。
同时删除多个文件
- 通过顶部的筛选器查找文件，并在需要时选择文件或图片。
- 使用表格视图查看带复选框的概览。你也可以在网格视图中勾选文件。
- 勾选你想删除的文件。在表格中，列上方的复选框会选中当前页的行；这不会自动选中所有页面。
- 检查已选中文件的数量。所选内容可能包含你之前勾选的文件。如需重新开始，请在表格中使用清除选择。
- 点击顶部的垃圾桶。只要你有选择，它就会显示出来。
- 在确认中检查数量，并且只有在选择正确时才确认。
- 等待提示和更新后的概览。若出现部分错误，提示会说明已删除和未删除的文件数量。在再次尝试之前，请检查剩余文件。
删除会将所选文件从文件管理中移除。若之后还需要，请先保存自己的副本。在聊天中停用附件不会删除已保存的文件。
下载和保存
选择一个文件即可直接下载。使用下载为 ZIP可将所选内容一起下载。如果你已设置 Drive 连接，也可以将受支持的文件发送到关联文件夹。你可以在偏好设置 → Drive 连接中设置这些连接。
检查处理情况
只有在处理完成后，上传内容才可用。文档每个文件最大可为150 MB；音频、视频和图片有各自的限制。被接受的上传并不意味着每种格式或每项内容都一定能被处理。
如果发生错误，先阅读错误信息。受支持的文档可以通过操作菜单重新处理，或先选中一个文档再选择重新处理。如有必要，请将损坏或受保护的文档重新作为可读文件提交。重新处理会替换之前的文本提取结果。
关于失败的音频以及在转录后删除源录音的选项，请参见音频和转录。在这种情况下，转录文本可以保留；这与在文件管理中删除整个文件不同。
查看哪些来源已被读取
在回答下方，来源可以显示模型使用了哪些内容：完整文本、选择、摘要、处理不完整或未读取。因此，附加的文件并不会自动被完整读取。在使用一个需要涵盖文件所有部分的回答之前，请先检查此信息。
如果是选中的内容或截断结果，你可以更有针对性地要求某一章节或剩余部分。对于处理不完整的情况，请先检查文件状态。助手管理员可以在源文本中选择需要完整源文本：这样摘要不会被用来替代文本。大型来源可能会分段读取，并消耗更多资源。即便如此，仍然需要检查来源提示。
使用自动时，助手会在每个问题中完整带入小文件（最多 5 个文件，总计约 30,000 词）。这能带来更快的回答。对于较大的文件，助手会检索合适的片段。
受保护的 PDF 和缺失文本
未输入密码即可打开且包含文本层的受保护 PDF 可以被处理。系统会读取文本层；不支持对受保护扫描页进行 OCR。需要密码才能打开的 PDF，或仅包含扫描页面的 PDF，必须重新提交为可读、未受保护的文件。
上传后请检查处理状态。尚未处理或未产生可用文本的文件，不会被默认为已读取。在回答下方，来源可能会指出处理不完整并给出原因。只有在处理成功后，再让 AI 对全部内容得出结论。